Si conoce las pautas de Google, probablemente sepa que Google tiene una guía para negocios desde casa. Cube: “Importante: si no atiende a clientes en la dirección de su empresa, no ingrese una dirección en la pestaña ‘Información’ en el Administrador de perfiles comerciales. Deje en blanco el campo “ubicación de la empresa”. Esto entra en juego mucho en las empresas del área de servicio, como un plomero que conduce hasta su cliente en lugar de que el cliente se acerque a él. Cuando oculta su dirección en Google, su listado no tiene una dirección en la lista, un pin en el mapa o un botón de indicaciones para llegar en automóvil en su listado.
TL;DR:
- Ocultar su dirección en su perfil comercial de Google parece provocar una disminución y una clasificación en las llamadas.
- No toleramos ir en contra de las directrices de Google, PERO esto es algo que Google realmente necesita arreglar si quiere que la gente siga sus reglas.
La prueba:
Queríamos probar para ver si ocultar su dirección afectaba la clasificación de la ficha de empresa en Google.
Entonces teníamos un cliente que está en el espacio de servicios para el hogar y actualmente mostraba su dirección. Así es como se veía su clasificación para una de sus principales palabras clave:
Entramos y eliminamos la dirección del listado. Lo que pasó después nos dejó boquiabiertos.
Los resultados:
Vimos una caída masiva en las clasificaciones después de que ocultamos la dirección. Esto es lo que sucedió con las clasificaciones para la misma palabra clave que se muestra arriba:
Lo que fue aún más preocupante fue la caída masiva de llamadas del listado durante el mes en el que eliminamos la dirección.
Cuando volvimos a agregar la dirección a la lista un mes después, las clasificaciones volvieron.
Este es el panorama completo de lo sucedido:
¿Fue esto una casualidad?
Necesitábamos asegurarnos de que esto no fuera solo una anomalía loca, por lo que encontramos otra lista suya con la dirección oculta y volvimos a agregar la dirección. Vimos el mismo aumento en las clasificaciones.
Cambio de resultados de búsqueda:
Lo más loco que presenciamos durante esto fue el hecho de que ocultar la dirección literalmente provocó que el paquete native desapareciera para una de las palabras clave principales. Como puede ver aquí, Google mostró un paquete native cuando se mostraba la dirección. Luego, cuando ocultamos la dirección, el paquete native desapareció y todo el SERP fue orgánico. Cuando volvimos a agregar la dirección, el paquete native apareció nuevamente.
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