Si es propietario de una empresa o un especialista en advertising que administra perfiles comerciales de Google (GBP), debe saber cómo agregar y eliminar propietarios y administradores de su GBP.
Antes de profundizar en las instrucciones para agregar y eliminar administradores de listados, aquí hay algunos conceptos clave que debe tener en cuenta.
- Sólo los propietarios pueden agregar o eliminar usuarios.
- Los administradores pueden eliminarse ellos mismos de un perfil.
- Cada persona puede tener su propio acceso y no comparte información de inicio de sesión.
- Los propietarios y administradores tienen diferentes niveles de acceso al perfil
Agregar propietarios y administradores
Ve a tu perfil comercial. Aprende cómo encontrar tu perfil
- Hacer clic Menú y luego Configuración del perfil empresarial y luego Personas y acceso.
- En la parte superior izquierda, haz clic Agregar.
- Introduzca un nombre o una dirección de correo electrónico.
- En “Acceso”, elija Dueño o Gerente.
- Hacer clic Invitar.
Consejos:
- Los invitados tendrán la opción de aceptar la invitación y convertirse inmediatamente en usuarios. Cuando acepten la invitación, recibirás un correo electrónico de notificación. Los usuarios de la cuenta pueden encontrar los nombres y direcciones de correo electrónico de los propietarios y administradores.
- Puede encontrar todos los usuarios activos y las personas invitadas a convertirse en usuarios. Para cancelar invitaciones pendientes, haga clic en X en la fila.
- Si desea transferir la propiedad de su perfil, puede aprenda cómo transferir la propiedad de un perfil.
Eliminación de propietarios y administradores
Ve a tu perfil comercial.
- Hacer clic Menú y luego Configuración del perfil empresarial y luego Gerentes
- Haga clic en la persona que desea eliminar y luego Quitar persona.
Si no puede hacer clic en Eliminar X, podría significar que:
- Estás intentando eliminar al propietario principal del perfil. Transfiera la propiedad principal a otra persona y luego elimine al usuario del perfil. Aprenda cómo transferir la propiedad principal.
- Has iniciado sesión como administrador. Sólo los propietarios pueden eliminar a otros propietarios y administradores.
Si elimina a un usuario, recibirá una notificación por correo electrónico. No pueden editar información comercial ni realizar ninguna acción administrativa. Pero sus respuestas anteriores a reseñas, publicaciones, comentarios y otras acciones permanecerán.
