Mirando hacia atrás el año pasado, el contenido falso ha alcanzado nuevos máximos, desafiando a los especialistas en advertising a destacarse con campañas auténticas y atractivas que resuenan con audiencias cada vez más escépticas.
Contenido demasiado pulido o superficial, como intentos de medios de comunicación remunerados, publicaciones de spam o Contenido generado por IA mal ejecutado – está aumentando, creando desafíos para que los especialistas en advertising se destaquen con el materials authentic.
El contenido falso también puede afectar el rendimiento del anuncio y las clasificaciones de search engine marketing gracias a Google priorizando contenido útil y auténtico.
Tenga en cuenta que el FTC ha publicado una regla last y ha prohibido revisiones falsas y testimonios En agosto de 2024, que incluye revisiones falsas generadas por IA, y alentó a las marcas a reevaluar sus contratos con personas influyentes y garantizar el cumplimiento.
En este artículo, describiré cinco cosas que los especialistas en advertising deben saber para evitar las trampas del contenido no auténtico.
1. La creciente demanda de autenticidad en un mundo saturado de redes sociales
Según una encuesta de 2023, más 70% están preocupados por los defectos que circulan en las redes sociales.
Mi suposición educada es que el público está apagado por contenido engañoso y que están buscando nuevas plataformas, como Trapospara mantenerse conectado de manera positiva compartiendo anécdotas del tamaño de un bocado con personas reales en lugar de bots y personas influyentes centradas en las ventas.
Las marcas que comparten consejos reales, como desafíos en el lugar de trabajo y la narración auténtica, pueden resonar con el público en industrias específicas, ya sean marcas de estilo de vida o plataformas SaaS B2B.
En Tiktok e Instagram, e incluso hilos, compartir consejos y consejos de motivación siempre ha sido una tendencia. Los ejemplos incluyen Los consejos de productividad de la escritura de Grammarly en los hilos y Las victorias #1000 de Nike Campaña documental de 19 partes con mujeres en la comunidad deportiva.
Mira esta guía en Cómo puedes crear publicaciones interactivas para involucrar a las comunidades en las sociales.
Para tiendas en línea, aquí hay un ejemplo de Un creador de contenido que promueve a otras pequeñas empresas de forma gratuita para los clientes potenciales. El deseo de corresponder es el resultado de las conversaciones y experiencias enfáticas que muchos han compartido, lo que provocó que se conviertan en motivaciones y mejores prácticas para la industria y protejan su sustento.
Simplemente escuchando a la gente hablar sobre ello, verdaderamente cariñoso y participar en la sección de comentarios con los carteles originales, estas interacciones crean un sentido de comunidad de una manera que la IA o los patrocinios pagados no pueden replicar.
2. La caída del contenido no auténtico
Tres de cada cuatro consumidores están preocupados por las críticas falsas y 63% Creo que las marcas deberían resolver esto. Estas concepts destacan las expectativas en evolución de las marcas para luchar y mantener su confianza.
49% De nosotros, los consumidores estamos seguros de que han visto críticas falsas en Amazon para 2024.
Pero, ¿qué tan fáciles son detectar?
Aprender a detectar contenido de IA
No es fácil de detectar en absoluto.
Si bien puede ser difícil notar la diferencia con el texto (Arte de IA es más fácil de detectar), hay formas de detectarlo.
Investigadores de la Universidad de Michigan utilizaron un conjunto de datos de 10,000 reseñas de hoteles reales y falsos en 10 idiomas para encontrar diferencias:
“A pesar de la dificultad que los humanos tienen para distinguir entre las revisiones de hoteles reales y las generadas por LLMS, descubrimos que estas publicaciones tienen diferencias notables en el estilo, la estructura y la semántica”. (leer: Maide-Up: Detección de engaño multilingüe de reseñas de hoteles generados por GPT).
Un grupo de investigación en la Universidad de Pensilvania demuestra que Las personas pueden ser entrenadas para notar la diferencia.
También se asociaron con CNN para demostrar cómo discernir entre IA y texto escrito por humanos y como verificación de hechos y la lógica puede deletrear la diferencia.
Si cada vez más personas están capacitadas para verificar los hechos y presentar sus hallazgos en la sección de comentarios, se hace más difícil pasar contenido generado por IA como humano.
Alrededor 31% De los estadounidenses dicen que están más preocupados que entusiasmados con la IA. Los especialistas en advertising digital deben ser conscientes de cómo el contenido generado por IA puede ser contraproducente, especialmente para campos altamente regulados como la ley, la medicina y los medios de comunicación.
Fraude y anuncios de influencia no revelados
Los afiliados engañosos en YouTube exageran “imprescindibles” y promueven productos exclamando: “Corre, no camine a la tienda”.
Hay revisiones de productos patrocinadas por personas influyentes que nunca han probado los productos minoristas que aún los recomiendan, y el público se vuelve escéptico y deja de seguir o no suscribirse.
Debido a que el contenido de desfluencia se ha vuelto muy fashionable durante el año pasado, podría generar menos ingresos y una reputación negativa para su marca. Entre las categorías de negocios: tecnología, moda/belleza/bienestar, comida/bebida y viajes/hospitalidad – La categoría de moda/belleza/bienestar ha sido más afectada.
Mientras tanto, se encontró fraude en el influencer de Instagram en 49% en 2023 (comprando seguidores, me gusta, historias, vistas, and so forth.). Y de acuerdo con la investigación interna del auditor del hiper, solo 55% De los seguidores de Instagram son personas reales. Pero estas plataformas están tratando de retroceder.
Las plataformas principales están retrocediendo vs. Reseñas falsas
Yelp había comenzado a eliminar críticas falsas y tomó medidas enérgicas contra grupos fraudulentos en 2022. Meta ha comenzado a requerir una etiqueta de IA en publicaciones generadas también.
Amazon y Google han presentado contra Un sitio internet de Dealer de revisiones falsas en octubre de 2024. Este último también es parte de La coalición de revisiones de confianza con otros sitios de revisión y reservas muy populares.
A medida que más y más plataformas y consumidores luchan contra el contenido falso, su marca debe verificar la autenticidad del contenido y desalentar anuncios patrocinados engañosos en otros para mantener la confianza en su plataforma o producto en la plataforma.
3. Hilos y el aumento de la narración genuina a través de microblogging
Instagram parece haberse convertido en un carrete destacado de los momentos perfectos para la imagen de todos: bodas, viajes, compras brillantes y atuendos de marca. Sin embargo, no todos pueden relacionarse con la vida de alta gama, así que tome nota, vendedores de marcas aspiracionales.
Los hilos, la aplicación de microblogging construida por la gente de Instagram, permite a las marcas fomentar conversaciones reales y compartir mensajes relacionados. Las personas de todos los ámbitos de la vida, independientemente de su educación, idioma y nacionalidad, comparten perspectivas a través de sus historias de vida o brindan asesoramiento profesional gratuito.
Esto es un Ejemplo de un negocio de servicios Eso personalizó su contenido de mantenimiento en los hilos y encontró éxito en la comunidad aparte de su logro reciente de 100,000 suscriptores en YouTube. Aprender Cómo funciona la narración de cuentos cortos en los hilos y pruébalo.
Este tipo de contenido generado por los usuarios sin la comunidad de alimentación pesada de anuncios, ya que cada vez más usuarios pueden relacionarse y responder a estas publicaciones.
Contenido generado por el usuario Las publicaciones que parecen la vida cotidiana resuenan mejor con las comunidades en los hilos. Con este tipo de contenido, las marcas pueden humanizar su narración de cuentos y generar confianza con el tiempo.
4. El equilibrio entre IA y autenticidad: un nuevo tipo de creación de contenido
Hay roles prácticos para Ai en la creación de contenidopero hay límites cuando se trata de crear arte con impacto emocional.
- Lo que la IA puede hacer: Ayuda a recopilar y administrar datos del cliente, aumentar la experiencia del cliente con contenido personalizado, Admitir escritores de contenidoy corrija los errores humanos para nombrar algunos.
- Lo que la IA no puede hacer: De acuerdo a los anuncios de Coca -Cola AI No pueden provocar respuestas emocionales positivas.
Si bien los anuncios de Coca -Cola AI pueden no haber tenido un desempeño como se esperaba, su campaña de vacaciones, Crear magia actual Los fanáticos invitan a crear imágenes con ChatGPT-4 y Dall-E utilizando su propio archivo de activos, atrayendo con éxito a su Generación de la Generación Z y el público Millennial.
Para B2B SaaS, la IA puede ser una oferta de productos que se vincula sin problemas con su plataforma. Un ejemplo es el lanzamiento de Canva ¡Más magia de lona! Generadores de música de IA Lo que permite a los creadores crear bandas sonoras personalizadas para presentaciones, movies y redes sociales legalmente utilizando música libre de regalías.
Para los minoristas, es bueno saber que Los clientes ven resúmenes generados por la IA como una característica principaly es genial leer junto con críticas humanas reales. El “por ti” de Nike usa AI Para ayudar a los clientes a diseñar sus propios zapatos. El contexto y la ejecución importan cuando se trata de contenido producido por AI utilizando una nueva tecnología, y las campañas que requieren una participación activa parecen ser más exitosas.
5. Cómo adaptarse para mantener la transparencia
Asegurar la autenticidad
42% de los especialistas en advertising usan IA generativa para hacer una copia de las redes sociales. Asegúrese de que el contenido esté verificado por los redactores y editores, integrando un flujo de trabajo que pueda detectar inexactitudes.
Este año, ahora más que nunca, es importante construir y mantener relaciones significativas de los clientes para mantenerse relevantes en 2025. Consumidores (64%) Deseo que las marcas se conecten con ellas, subrayando la creciente demanda de compromiso genuino.
Para cumplir con esta expectativa, las marcas deben alinear sus valores, humanizar su contenidoy sea consistente en sus mensajes para fomentar la confianza del público.
Divulgar asociaciones y monitorear contenido
En 2022, la SEC multó a Kim Kardashian $ 1.26 millones Después de que fue atrapada promoviendo la criptomoneda, Etherummax, sin la revelación de su asociación pagada.
Para los influenciadores, revelar anuncios pagados asociados con una marca es esencial en lugar de pasarlo como orgánico. La Comisión Europea encontrada 97% de contenido publicado con intención comercial, pero solo el 20% lo reveló. Las marcas deben asegurarse de que sigan los influenciadores contratados Pautas de la FTC.
Además, si usa AI al crear contenido, divulgue o agregue etiquetas para las tecnologías de IA que usa.
Si sigue las pautas de la FTC, las marcas e influencers que son honestas pueden prosperar con conexiones significativas y evitar la reacción violenta que rodea el contenido falso.
Conclusión: adopta la autenticidad como el futuro de las redes sociales
Personalmente, creo que la autenticidad es la base del éxito de las redes sociales. A medida que las redes sociales evolucionan y la IA se vuelve más sofisticada, la autenticidad ya no es opcional, es important.
Al priorizar conexiones genuinas y contenido transparente, los especialistas en advertising pueden generar confianza, impulsar la participación y asegurar su lugar en el futuro digital.
Más herramientas están surgiendo para filtrar el ruido y más modificaciones en cada plataforma sirven como grupo de relojes de la aldea para proteger la información errónea.
Las marcas, los creadores y las plataformas podrían ejecutar hipotéticamente el contenido del 100% falso con bots falsos que spam a los comentarios para parecer atractivos. Pero, las personas reales saldrán, y se reflejará mal en la marca y las ventas reales de productos.
Como consumidores en línea, estamos creciendo en la conciencia social y aprendiendo a discernir cada publicación, por lo que es hora de que los especialistas en advertising garanticen que su estrategia de redes sociales aborde eso.
Si desea prosperar como un negocio, debe esforzarse por comprometerse con conexiones genuinas y generar conversaciones naturalmente. Si desea atención, entonces lo que ofrece debe ser digno de ello.
Ejecute auditorías de autenticidad de su contenido, escuche los puntos de dolor del cliente y cree campañas que realmente resuenen con ellos.
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