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Ediciones nuevas: una ventaja oculta en los informes de spam de Google Maps


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Cuando estas intentando limpiar La página sucia del perfil comercial de Google de un competidor. No es suficiente Sólo para tener la razón: También es necesario hacer el movimiento en el momento adecuado.

¿Cuándo es el momento adecuado para? Envía una “sugerencia de edición”? Es (1) tan pronto como notes un problema, (2) tan pronto como sepas específicamente qué cambios sugerirás a Google y (3) después de haber tenido una larga pausa sin informar sobre otro spam de Google Maps.

El primer punto es bastante intuitivo. No esperes a que un competidor te supere para enviar tu edición. Reporta spam en Google Maps que te supera por mucho. Hoy ocupa el puesto número 14 en el paquete de 3, pero mañana puedes estarlo. atascado bajo su falda escocesa, sin ningún lugar donde mirar excepto hacia arriba.

El segundo punto también puede ser intuitivo. Si puedes decirle a Google ¿Qué pasa exactamente?y sobre todo si puedes Señalar múltiples problemas Google debería solucionarlo, es más possible que Google tome medidas y es menos possible que usted pierda su tiempo y su credibilidad.

El tercer punto puede resultar sorprendente (o al menos a mí me lo pareció): Él parece que es más possible que Google apruebe ediciones que no enviaste después de muchas otras ediciones que enviaste. Estas quejas de primer orden son lo que yo llamo ediciones nuevas.

Digamos que no denuncias el spam en GBP todos los días, sino que intentas limpiarlo en lotes cada pocas semanas o meses. Supongamos también que has reunido 10 correos diferentes Infracciones del perfil comercial de Google en las páginas GBP de 10 competidores. Las ediciones “nuevas” generalmente son los primeros 2 o 3 problemas que informa, y ​​las ediciones “obsoletas” son los últimos 7 u 8 problemas que informa. Es más possible que se apruebe cualquiera de las ediciones nuevas que cualquier edición obsoleta (o edición cansada, o edición vieja, o cualquier antónimo que prefiera).

Mi teoría es que Google considera que es más possible que una edición “nueva” provenga de un tercero objetivo pero preocupado, en lugar de alguien con un interés competitivo. una agenda, o una disputaEs como llamar a la policía. Es más possible que tomen en serio tu queja. emergencia – en serio si no has informado de otros problemas en los últimos tiempos. Es menos possible que te tomen en serio si eres la persona que llama cada vez que el perro de un vecino adorna tu jardín.

Tal vez no debería ser así. Es posible que todas tus 10 (o 22 o 103) quejas estén justificadas. No importa. En teoría, es posible que Google tome medidas para cada uno de los problemas, y es muy possible que Google los ignora a todos. Estamos hablando de probabilidades. La forma en que maximizas tus posibilidades puede determinar si logras reducir la cantidad de spammers con el tiempo o si su número sigue creciendo y te pisotean. A su vez, eso puede determinar ¿Cuánto de tu arduo trabajo produce? Visibilidad en Google Maps y nuevos clientes.

¿Cómo debería todo esto influir en su régimen de envío de spam? Es muy sencillo:

1. Distribuye tus informes de “sugerencias de edición” a Google. No envíes modificaciones todos los días, pero tampoco intentes completar toda la lista en un día y dejarla languidecer durante el resto del año. Haz sonar la campana unas cuantas veces cada dos semanas o cada mes, más o menos. Mientras tanto, haz tiempo para ello.

2. Prioriza dentro de tu lista. Si estás a punto de denunciar a 8 competidores diferentes, empieza con los 2 o 3 que más chicles te hayan puesto en el pelo.

3. Sea organizado. Como mínimo, utiliza una hoja de cálculo para llevar un registro de los negocios específicos (y posiblemente las ubicaciones) que has reportado, cuándo, por qué y el estado de cada uno. Si es posible, recluta algunos Robins para tu Batman. Más en esta publicación.

¿Qué has notado en el momento en que se envían tus informes de “sugerencias y modificaciones” a los competidores spam de Google Maps? ¿Hay algún patrón en cuanto a lo que funciona y lo que no? ¡Deja un comentario!

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