¿Listo para comenzar? ¡Exploremos el nuevo mundo de los eventos clave de Google Analytics y aprendamos a maximizar sus datos!
Comprender las conversiones de Google Analytics
Las conversiones en Google Analytics representan las acciones que desea que realicen los usuarios en su sitio net, como realizar una compra, completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo. El seguimiento de las conversiones le ayuda a medir la eficacia con la que su sitio net alienta a los usuarios a completar estas acciones deseadas.
Antes de las actualizaciones recientes, las conversiones se registraban como “objetivos” en Google Analytics. Podías configurar objetivos para medir cuándo un usuario completaba una acción específica, lo que resultaba útil para evaluar en qué medida tu sitio net cumplía sus objetivos. Las conversiones mostraban la cantidad de veces que se alcanzaban los objetivos y proporcionaban una tasa de conversión, que reflejaba el porcentaje de sesiones que resultaron en una conversión.
Para que Google Analytics sea más fácil de usar, las conversiones ahora se denominan “Eventos clave”. Esta actualización proporciona una comprensión más clara del comportamiento del usuario al centrarse en las acciones que son más importantes para su negocio. Al centrarse en estas acciones críticas, puede comprender mejor cómo interactúan los usuarios con su sitio y dónde pueden ser necesarias mejoras.
Eventos clave: Las nuevas conversiones
Con las últimas actualizaciones de Google Analytics, el término “conversiones” ha sido reemplazado por “eventos clave”. Este cambio hace que la plataforma sea más intuitiva y fácil de usar. Si bien son similares a las conversiones, los eventos clave enfatizan las acciones específicas que son más cruciales para su negocio.
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Los eventos clave son acciones personalizadas que desea que los usuarios realicen en su sitio. Algunos ejemplos incluyen:
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Estos eventos se definen en la configuración de Google Analytics y le ayudan a medir el éxito en función de lo que es más importante para su negocio.
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Flexibilidad:Puede definir cualquier acción como un evento clave que se alinee con sus objetivos comerciales.
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Claridad:Proporciona una vista enfocada de lo que los usuarios están haciendo en su sitio.
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Mejores perspectivas:Le ayuda a comprender el comportamiento del usuario más profundamente y a tomar decisiones basadas en datos.
Al integrar los eventos clave en lugar de las conversiones tradicionales, puede alinear mejor su seguimiento con las necesidades específicas de su negocio. Este enfoque específico lo ayuda a obtener mejores conocimientos sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio y qué los impulsa a completar acciones importantes. Los eventos clave facilitan la visualización de lo que funciona y lo que necesita mejorar, lo que garantiza que su sitio net esté optimizado para el éxito del usuario.
Cálculo de la tasa de sesiones de eventos clave y la tasa de usuarios
Con las últimas actualizaciones de Google Analytics, las tasas de conversión ahora se informan mediante dos nuevas métricas: tasa de sesión de eventos clave y tasa de usuarios de eventos clave. Estas métricas brindan una imagen más clara de la frecuencia con la que los usuarios completan acciones clave en su sitio.
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La tasa de sesiones de eventos clave mide la frecuencia con la que se produce un evento clave durante una sesión de usuario. Se calcula dividiendo la cantidad de sesiones en las que se produjo el evento clave por la cantidad whole de sesiones. Esta métrica le ayuda a comprender la frecuencia con la que los usuarios realizan acciones importantes cada vez que visitan su sitio.
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La tasa de usuarios de eventos clave registra la proporción de usuarios que activan el evento clave al menos una vez durante su visita. Se calcula como la cantidad de usuarios únicos que activaron el evento clave dividida por la cantidad whole de usuarios. Esta métrica proporciona información sobre cuántos usuarios individuales completan las acciones clave, independientemente de cuántas sesiones tengan.
Para obtener información más precisa, es importante realizar un seguimiento de ambas métricas. La tasa de sesiones de eventos clave muestra el comportamiento dentro de cada visita, mientras que la tasa de usuarios de eventos clave destaca cuántos usuarios diferentes interactúan con eventos clave. Juntas, estas métricas brindan una visión integral de la participación de los usuarios y ayudan a identificar oportunidades de mejora.
Configuración de eventos como eventos clave en Google Analytics
Configurar eventos clave en Google Analytics es elementary para realizar un seguimiento de las acciones más importantes de su sitio. A continuación, le indicamos cómo configurar eventos como eventos clave para garantizar un seguimiento preciso:
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En primer lugar, decide qué acciones de su sitio son las más importantes para sus objetivos comerciales. Algunos ejemplos pueden ser realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o descargar un recurso. Enumere estas acciones para asegurarse de cubrir todos los eventos clave.
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Vaya a su cuenta de Google Analytics y vaya a la sección Eventos. Cree un evento nuevo para cada acción que haya identificado. Por ejemplo, cree un evento para “Compra completada” o “Formulario enviado”. Asigna a cada evento un nombre específico que describa claramente la acción.
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Una vez que hayas configurado tus eventos, márcalos como eventos clave. En Google Analytics, ve a la sección “Administración” y selecciona “Eventos clave”. Agrega cada evento que quieras rastrear como un evento clave. Este paso le indica a Google Analytics que trate estos eventos como conversiones.
Si sigue estos pasos se asegurará de que sus acciones críticas se registren como eventos clave, lo que proporcionará información valiosa sobre el comportamiento del usuario y lo ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales.
Mire nuestro tutorial sobre eventos clave de Google Analytics para recorrer los pasos y aprender aún más sobre los eventos clave: