Introducción:
El Perfil de Negocio de Google (GBP) es una herramienta crucial para el SEO local, permitiendo que las empresas aparezcan en Google Maps y en los resultados de búsqueda locales. Sin embargo, surge una pregunta frecuente: ¿se pueden utilizar oficinas virtuales como dirección en un GBP? La respuesta no es tan simple como parece.
¿Qué dice Google sobre las oficinas virtuales en GBP?
Según las directrices oficiales de Google, el uso de oficinas virtuales está prohibido en la mayoría de los casos. Específicamente:
- Si tu empresa alquila una dirección postal física pero no opera desde esa ubicación, no es elegible para un perfil de GBP.
- Las empresas de área de servicio (SAB), que atienden a clientes en sus ubicaciones, deben tener un perfil para su oficina o ubicación central, con un área de servicio designada. No pueden utilizar oficinas virtuales, a menos que tengan personal presente durante el horario comercial.
La controversia de las empresas de área de servicio (SAB):
Existe cierta confusión en torno a las SAB. Algunos argumentan que deberían poder utilizar oficinas virtuales, ya que la dirección no se muestra públicamente. Sin embargo, Google ha sido claro: incluso las SAB deben cumplir con las directrices y evitar las oficinas virtuales.
Casos y aclaraciones:
- A lo largo de los años, ha habido debates en los foros de Google sobre este tema, con casos de perfiles suspendidos y luego restablecidos, lo que ha generado confusión.
- Google ha reiterado que, incluso para las SAB, las oficinas virtuales no están permitidas, a menos que haya personal presente para atender a los clientes.
- Para demostrar que una ubicación no es una oficina virtual, se debe poder probar:
- La existencia física de la instalación.
- Que la ubicación está atendida por empleados de la empresa.
- Que el número de teléfono es una línea directa de la empresa.
Recomendaciones para el SEO local:
- Utiliza una dirección física real que puedas verificar.
- Si eres una SAB, utiliza la dirección de tu oficina central o tu domicilio, y oculta la dirección si es necesario.
- Asegúrate de que tu información de contacto sea precisa y coherente en todo Internet.
- Optimiza tu perfil de GBP con palabras clave relevantes, fotos de alta calidad y reseñas de clientes.
Conclusión:
El uso de oficinas virtuales en Perfiles de Negocio de Google está generalmente prohibido. Para tener éxito en el SEO local, es fundamental cumplir con las directrices de Google y proporcionar información precisa y verificable.
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