Wed. Dec 11th, 2024

¿Qué tan diferentes son los resultados de búsqueda (SERP) para dispositivos móviles y de escritorio?


Estudio de caso 1: ¿Por qué este cliente no perdió llamadas a pesar de haber caído en el rating de Google?

Es una creencia común en web optimization: cuando las clasificaciones caen, también lo hacen las llamadas. Pero para un cliente, este no fue el caso. Explorar por qué me llevó a un issue oculto en la búsqueda native que la mayoría de los web optimization pasan por alto.

Uno de nuestros clientes vio caer su clasificación de palabras clave de la posición 3 a la posición 4, lo que lo sacó del grupo native. Naturalmente, uno esperaría una disminución en las llamadas, ¿verdad? Sorprendentemente, eso no sucedió.

Mientras indagábamos en los datos, encontramos algo. La mayor parte del tráfico del cliente procedía de usuarios de dispositivos móviles, no de computadoras de escritorio.

¿Y adivina qué? Los resultados de búsqueda móvil para esta palabra clave muestran un paquete de 2, no un paquete de 3. Para empezar, el cliente nunca estuvo en el paquete de 2.

Aunque la clasificación cayó, no afectó las llamadas del cliente porque los resultados de la búsqueda móvil mostraron algo completamente diferente.

Estudio de caso 2: Por qué el seguimiento de las clasificaciones móviles es esencial para el web optimization

Vimos un caso related con un cliente inmobiliario. Cuando revisé su perfil comercial, vi que una de sus consultas principales period “bienes raíces”.

Pero aquí está el problema: ese término no muestra paquetes locales en las búsquedas de escritorio.

Sin embargo, la mayor parte de su tráfico procedía de dispositivos móviles, ¡donde sí aparecen paquetes locales!

La importancia de realizar un seguimiento de las clasificaciones móviles

Muchos rastreadores de clasificación solo analizan los resultados de búsqueda de escritorio, lo que puede generar datos incompletos. Los resultados móviles son un juego diferente y a menudo muestran paquetes locales que no aparecen en el escritorio. Por lo tanto, cuando realiza un seguimiento de las clasificaciones, no se trata solo de dónde se ubica, sino de si aparece en el grupo native.

Si ha visto resultados de búsqueda de Google para dispositivos móviles con un paquete native que no aparece en el escritorio, ¡comparta su experiencia en los comentarios! Hemos notado que esto sucede con más frecuencia de lo que imagina y puede cambiar las reglas del juego para el web optimization native.

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