Este extracto es de B2B Marketing Fundamentals de Kate Mackie © ️2025 y se reproduce y se adapta con permiso de Kogan Page Ltd.
Construyendo un consistente marca es cada vez más importante en B2B.
Con tan pocos compradores en el mercado en cualquier momento, por otra parte de un número creciente de personas en el montón de compras, debe construir señales de marca memorables que pueden ser un caterva en la memoria de su comprador a lo que lo hace diverso.
Esta historia de la marca individual se asociará en sus mentes con sus activos de marca, liberando espacio en las comunicaciones para que comparta mensajes más profundos, por ejemplo, detalles específicos de productos y servicios.
Todo comienza con la definición de la historia de su marca. ¿Qué es lo que te hace diverso?
Esto debe admitir a extremo todas las comunicaciones de marketing, dando vida a su marca.
Objetivo
El propósito de una empresa es su razón para ser: qué es lo que hace todos los días y lo que pretende hacer en todos los grupos de partes interesadas que sirve.
Debería ser una proclamación que resuene con todos los empleados y es el foco de cómo entrega sus productos y servicios. Es una parte secreto de la civilización del negocio y debe reflejarse en su marca, marketing y comunicaciones.
Además es el núcleo de cómo impulsa la relevancia para las comunidades en las que opera.
Un propósito de negocio o marca que resuena con sus empleados puede integrarse en su propio propósito personal. Esta afiliación da un sentido aún longevo de pertenencia a aquellos que trabajan para el negocio.
Se cree que hay un concepto japonés tradicional, que se ha acuñado por primera vez en el siglo VII, llamado Ikigai, que es un entorno utilizado para permitir a las personas encontrar y desarrollar un sentido de propósito.
Además se puede traducir a empresas, empresas y organizaciones, ayudándole a comprender su sino del ideal.
Trabajar esto le permitirá pensar en lo que lo impulsa a usted y a su divulgado, se alinea con su profesión y le hace hacienda.
La superposición entre la pasión, la empresa, la profesión y la disposición es donde debe concentrarse a medida que desarrolla su propio propósito único que llega al corazón de su propia propuesta de valencia única.
Posicionamiento de la marca
El Posicionamiento de su marca En la mente de su audiencia, debe reflectar cómo su marca se encuentra contiguo con sus competidores, cómo y qué ofrece para su cliente contiguo con cómo funciona como empresa.
Debe demostrar en lo que sus clientes saben sobre usted, sus productos y servicios, y lo que sienten cuando los usan o consumen.
Una comprensión de su posición contra sus competidores es secreto. Mirando las variables relevantes para su empresa, puede trazar su posición contra sus competidores utilizando un maniquí de agrupación 2 × 2 establecido.
Trazar variables que sean relevantes para su negocio lo ayudará a comprender la competencia y cómo se posicionan.
Las variables pueden incluir precios trazados contra la calidad como punto de partida: esto lo ayudará a ver la percepción de usted contra sus competidores como desvaloración o suscripción calidad contra un precio bajo o suspensión.
Podrá ver si hay alguna brecha en el mercado que pueda poseer, ya sea a través de una extensión de su producto o cartera de servicios, o el explicación de nuevas ofertas para el mercado.
Debe cerciorarse de que su posicionamiento sea fiel a lo que verdaderamente ofrece como empresa. La sobreclamación o excesiva solo terminará con una experiencia de cliente que no coincide, que puede socavar cualquier confianza que pueda deber construido.
Promesa de marca
La promesa de marca es secreto para desarrollar el propuesta de valencia. Es la promesa al comprador o cliente que se realiza cuando operación sus productos o servicios.
Es su diferenciador distintivo el que detalla la posición de su marca en términos relevantes para el mercado, específicamente su divulgado objetivo, y es un paso secreto para desarrollar su transporte y novelística.
Mensaje de campaña de marca frente a marketing
Los mensajes que cree debe estar encuadrado con todos los medios de su marca y se puede utilizar en el marketing de marca, pero incluso debe poder aplicarse a productos o servicios y utilizar como parte de los activos de la campaña. Estos activos escritos deben incluir razones creíbles para creer sus reclamos y su posición.
Las “razones para creer” pueden ser una combinación de estudios de casos, casos de uso, inteligencia dirigida por datos y otros puntos de prueba que agregan crédito a la posición que está tomando en el mercado.
Estas ideas deben integrarse en sus campañas para respaldar la ejecución de la propuesta de valencia y deben ser fundamentales para el contenido utilizado para impulsar una longevo consideración y operación de sus productos y servicios.
Su marca, productos y mensajes de campaña deben morar como muñecas rusas y todos alinearse entre sí, construyendo a una comprensión clara de lo que cada sujeto significa para la audiencia.
El transporte de marca Debe construirse a espacioso plazo y tener durabilidad, mientras que sus productos y servicios cambiarán más rápidamente con los comentarios de los clientes y los clientes.
Por lo tanto, la transporte y los activos para sus productos y servicios deben revisarse anualmente, agregando nuevas características, beneficios o puntos de prueba adicionales.
La transporte de campaña es impulsada por el contexto macro flagrante y probablemente se temerá en torno a objetivos de entrega a corto plazo, por lo que debe revisarse con más regularidad.
Esto le brinda un entorno de tiempo de revisión útil que debe integrarse en sus estudios de impacto con una comprensión continua del rendimiento contra los objetivos establecidos para la marca, el producto o las métricas de campaña individuales.
Dar vida a sus mensajes
La comunicación en su cartera completa debe construirse rodeando de la promesa de marca, que golpea en el corazón de su negocio y está alineada con su propósito.
Esto te dará el mejor trampolín para entregar ejecuciones auténticas y creativas Eso resuena con su divulgado.
Como especialistas en marketing, necesitamos contar la historia, tejiendo los puntos de prueba y los estudios de casos en una novelística que impulsa el deseo de comprar los productos y servicios, incluso si los compradores no están en el mercado ahora.
Esto asegura que continúe construyendo y manejando una memoria conectada para cuándo los compradores están listos para comprar y en el punto de entrada de la categoría.
La narración de historias se reconoce como una estado importante del conjunto de habilidades creativas: usar historias y alegorías para involucrar al divulgado, construir conexión, inspirar diferentes tipos de memoria y construir enlaces desde cómo se siente hasta una asociación con su marca.
Narración de cuentos
Las historias resuenan tan aceptablemente que una gran proporción de publicidad, tanto en B2C como en B2B, sigue el camino del “Tres estructura de actos“.
Esta es una estructura utilizada por los dramaturgos y a menudo se atribuye a Aristóteles, pero que Syd Field lo hace popular en su vademécum de 1979 Asunto: las bases de la escritura de guiones.1
Piense en cualquier anuncio que pueda rememorar, ya que es un concepto a menudo utilizado de B2C, por ejemplo, masticar chicle … a ventas B2B mucho más complejas.
Hay más similitudes entre B2C y B2B de lo que reconocemos. Narración de cuentos Cruza y es global a las evacuación de todas las audiencias.
Las marcas son tan poderosas, si no más, en B2B, ya que su audiencia está haciendo lo que a menudo se siente como una osadía más amplio.
Si operación el producto B2C incorrecto, no está poniendo su sustento en la sarta cuando toma su osadía de operación.
Es por eso que una marca B2B robusto ganará cada vez, ya que se necesita un comprador increíblemente seguro para mirar fuera de los proveedores más conocidos, cuya reputación se han construido en primaveras de entrega y ejecución en sus campos especializados.
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1 Field, S (1979, impresión revisada 2005) gallardete: las bases de la escritura de pantalla, Random House Publishing Group, EE. UU.
Más medios:
Imagen destacada: PureSolution/Shutterstock