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Por qué Google Tag Supervisor no se muestra en el seguimiento de conversiones de Google Adverts



Comprender el núcleo del problema

La ausencia de Google Tag Supervisor como opción para el seguimiento de conversiones en Google Adverts puede ser un obstáculo importante. Este problema suele deberse a la forma en que se configuran las conversiones en Google Adverts. Para sentar las bases, exploremos las razones principales detrás de esta situación desconcertante.

1. Configuración de conversión en Google Adverts

Google Adverts ofrece una variedad de formas de realizar un seguimiento de las conversiones, la más directa de las cuales implica el uso del seguimiento de conversiones dedicado de Google Adverts con una fuente de “sitio net”. Cuando se configura correctamente, este método debería presentar Google Tag Supervisor como una opción de implementación. Sin embargo, si encuentra que falta esta opción, probablemente se deba a cómo se configuró inicialmente la acción de conversión.

Exploración de escenarios

  • Problema de configuración directa: Si se crea una conversión directamente utilizando la etiqueta de Google Adverts existente en su sitio net, es posible que GTM no aparezca como una opción. Este escenario es común cuando la plataforma detecta una etiqueta de Google Adverts existente durante el proceso de configuración.

  • Anuncios de Google vinculados con Google Analytics: Otro escenario implica la integración de Google Adverts con Google Analytics. Al configurar una nueva conversión de sitio net en Google Adverts, el sistema puede utilizar de forma predeterminada Google Analytics para medir la conversión, evitando la necesidad de opciones de configuración de GTM.

2. La influencia de los enlaces de Google Analytics

Vincular Google Adverts con Google Analytics introduce complejidades en la configuración del seguimiento de conversiones. Si bien esta integración enriquece sus capacidades de seguimiento, altera el proceso de configuración en Google Adverts, especialmente en cómo se crean y administran las conversiones. Las conversiones importadas de Google Analytics no mostrarán opciones de configuración de etiquetas porque dependen de Google Analytics para la recopilación de datos.

Estrategias de resolución

Resolver estos problemas requiere un enfoque estratégico para la configuración de conversiones en Google Adverts. A continuación se detallan los pasos para garantizar que GTM aparezca como una opción:

  • Creación de conversión guide: Opte por crear manualmente la acción de conversión en Google Adverts, especialmente si la configuración automática no ofrece GTM como opción. Esto implica seleccionar “Sitio net” como fuente y evitar la detección automática de etiquetas existentes.

  • Google Analytics y Google Adverts: Si está integrando Google Analytics, asegúrese de elegir conscientemente entre utilizar Google Adverts exclusivamente para el seguimiento de conversiones o importar conversiones desde Google Analytics. Cada elección tiene implicaciones para la disponibilidad de las opciones de configuración de GTM.

Consejos y solución de problemas avanzados

Más allá de las configuraciones básicas, hay matices que pueden complicar aún más la integración:

  • Verifique si hay conflictos de ID de etiquetas de Google: Asegúrese de que el ID de la etiqueta de Google Adverts en su sitio net esté instalado correctamente y que no haya conflictos ni etiquetas duplicadas que puedan confundir el proceso de configuración.

  • Utilice el ID de conversión y la etiqueta correctamente: Si GTM no está disponible pero aún desea utilizarlo para el seguimiento de conversiones, puede obtener manualmente el ID de conversión y la etiqueta desde la opción “Instalar la etiqueta usted mismo” en Google Adverts. Esta información es basic para configurar la etiqueta de seguimiento de conversiones en GTM.

Conclusión: Navegando hacia una integración perfecta

La integración de Google Tag Supervisor con Google Adverts para el seguimiento de conversiones puede presentar desafíos, pero comprender las raíces de estos problemas facilita un proceso de configuración más sencillo. Puede utilizar GTM para el seguimiento de conversiones configurando correctamente sus conversiones y teniendo en cuenta las interacciones entre Google Adverts y Google Analytics.

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Recuerde, la clave para dominar Google Tag Supervisor y Google Adverts radica en comprender sus complejidades. Si sigue las estrategias descritas en esta guía, estará bien encaminado para optimizar su configuración de seguimiento de conversiones y asegurarse de capturar la interacción del cliente en su sitio net.

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