A medida que la internet se llena inexorablemente de basura de IA, los buscadores y los motores de búsqueda se vuelven más escépticos respecto del contenido, las marcas y los editores.
Gracias a la IA generativa, es la más fácil Siempre ha sido crear, distribuir y encontrar información. Pero gracias a la bravuconería de los LLM y a la imprudencia de muchos editores, se está convirtiendo rápidamente en el más difícil Siempre ha sido difícil diferenciar entre información genuina y buena e información regurgitada y mala.
Este doble golpe está cambiando la forma en que Google y los buscadores filtran la información, optando por… desconfianza Las marcas y los editores son los protagonistas por defecto. Estamos pasando de un mundo en el que la confianza se debía perder a otro en el que se debe ganar.
Como especialistas en search engine marketing y advertising and marketing, nuestra principal tarea es escapar de la “lista de bloqueo predeterminada” y ganar un lugar en la lista de permitidos.
Con tanto contenido en Web (y gran parte de él basura generada por IA), resulta demasiado complicado para las personas o los motores de búsqueda evaluar la veracidad y confiabilidad de la información caso por caso.
Sabemos que Google quiere para filtrar la basura de la IA.
El año pasado, vimos cinco actualizaciones principales, Tres actualizaciones de spam dedicadasy un gran énfasis en ComerA medida que se repiten estas actualizaciones, la indexación de nuevos sitios es increíblemente lenta (y posiblemente más selectiva), y más páginas quedan atrapadas. Rastreado: actualmente no indexado purgatorio.
Pero este es un problema difícil de resolver. El contenido de IA no es fácil de detectar. Algunos contenidos de IA son buenos y útiles (al igual que algunos contenidos humanos son malos e inútiles). Google quiere evitar diluir su índice con miles de millones de páginas de contenido erróneo o repetitivo, pero este contenido malo se parece cada vez más al contenido bueno.
De hecho, este problema es tan grave que Google ha optado por evitarlo. En lugar de evaluar la calidad de todos y cada uno de los artículos, Google parece haber cortado el nudo gordiano y ha optado por elevar a grandes marcas de confianza como Forbes, WebMD, TechRadar o la BBC a muchos más SERP.
Después de todo, para Google es mucho más fácil controlar un puñado de grandes marcas de contenido que miles de marcas más pequeñas. Al promover marcas “confiables” (marcas con algún tipo de trayectoria y responsabilidad pública) en posiciones dominantes en los SERP más populares, Google puede inocular eficazmente muchas experiencias de búsqueda contra el riesgo de la basura de la IA.
(Esto empeora el problema de la “basura de Forbes”, pero Google parece considerarlo el menor de dos males.)
De manera related, los sitios de UGC como Reddit y Quora tienen sus propios mecanismos de management de calidad incorporados (votación positiva y negativa), lo que permite a Google externalizar la carga de la moderación:
En respuesta a la asombrosa cantidad de contenido que se crea, Google parece estar adoptando una mentalidad de “lista de bloqueo predeterminada”, desconfiando de la información nueva por defecto, mientras da preferencia a un puñado de marcas y editores confiables.
Los editores más nuevos y pequeños se incluyen de forma predeterminada en la lista negra; empresas como Forbes y TechRadar, Reddit y Quora han sido elevadas al estado de lista blanca.
Es posible que pulsar el botón de “impulso” para las grandes marcas sea una medida temporal de Google mientras mejora sus algoritmos, pero, aun así, creo que esto refleja un cambio más amplio.
Como lo expresó Bernard Huang de Clearscope en un seminario internet que realizamos juntos:
“Creo que con la period de Web y el contenido infinito precise, nos estamos dirigiendo hacia una sociedad en la que mucha gente bloquea todo por defecto y yo elijo incluir en la lista blanca, ya sabes, la comunidad Superpath o Ryan Regulation en Twitter… Como una forma de seguir obteniendo contenido que consideran de alta calidad o confiable, están recurriendo a las comunidades y a los influencers”.
En la period anterior a la IA, las marcas eran de confianza por defecto. Tenían que violar activamente la confianza para ser incluidas en la lista negra (publicando algo que no period confiable o haciendo una inexactitud fáctica obvia):
Pero hoy, con la mayoría de las marcas compitiendo para producir productos de inteligencia synthetic, la postura más segura es simplemente asumir que cada nueva marca que aparece es culpable del mismo pecado:hasta que se demuestre lo contrario.
En la period de la abundancia de información, los nuevos contenidos y marcas se encontrarán en la lista de bloqueo predeterminada, y es necesario ganarse el estado de lista de permitidos:
En la period de la inteligencia synthetic, Google está recurriendo a guardianes, entidades de confianza que pueden garantizar la credibilidad y autenticidad del contenido. Los usuarios que realizan búsquedas individuales también se verán afectados por el mismo problema.
Nuestro trabajo es convertirnos en uno de esos guardianes confiables de la información.
Hoy en día, las marcas más nuevas y más pequeñas parten de un déficit de confianza.
El handbook de advertising and marketing de facto en la period anterior a la IA (simplemente publicar contenido útil) ya no es suficiente para ascender afuera del déficit de confianza y el paso de la lista negra a la lista blanca. El juego ha cambiado. Las estrategias de advertising and marketing que permitieron a Forbes y otros construir su foso de marca no funcionarán para las empresas de hoy.
Las nuevas marcas deben ir más allá del intercambio de información rutinaria y combinarlo con una demostración clara de credibilidad.
Deben indicar muy claramente que se ha dedicado pensamiento y esfuerzo a la creación de contenido; demostrar que les importa el resultado de lo que publican (y que están dispuestos a sufrir cualquier consecuencia que resulte de ello); y dejar muy claras sus motivaciones para crear contenido.
Eso significa:
- Sea selectivo con lo que publica. No seas un todoterreno; céntrate en temas en los que tengas credibilidad. Mídete tanto por lo que sabes como por lo que sabes. no publica lo que haces.
- Crea contenido que se alinee con tu modelo de negocioLos subdirectorios de códigos de cupones y spam de afiliados no son útiles para ganarse la confianza de los buscadores escépticos (o de Google).
- Evite los “sitios de contenido”. Muchos de los sitios más afectados por la HCU eran “sitios de contenido” que existían únicamente para monetizar el tráfico del sitio internet. El contenido será más creíble cuando respalde un producto actual y tangible.
- Deja tus motivaciones muy claras. Deja claro quién eres, por qué (y cómo) has creado tu contenido y cómo te beneficias.
- Añade algo único y exclusivo a todo lo que publiques. Esto no tiene por qué ser complicado: realice experimentos simples, invierta un mayor esfuerzo que sus competidores y base todo en la experiencia de primera mano (He escrito sobre esto en detalle aquí..)
- Consiga que personas reales escriban su contenido. Anímelos a mostrar sus credenciales a través de fotografías, anécdotas y biografías de los autores.
- Construye marcas personales. Convierta la marca de su empresa sin rostro en algo asociado con personas reales que viven allí.
- Utilice los guardianes de Google a su favor. Si Google te cube que Realmente confía Contenido de Reddit, bueno… ¿quizás deberías intentar distribuir tu contenido e concepts a través de Reddit?
- Conviértete en el guardián de tu audiencia¿Qué significaría convertirse en un guardián de confianza para su audiencia? Limite lo que comparte, seleccione cuidadosamente el contenido de terceros y esté dispuesto a garantizar todo lo que publique.
Pensamientos finales
La lista de bloqueo no es una literal lista de bloqueo, pero es un modelo psychological útil para comprender el impacto de la generación de IA en la búsqueda.
Web ha sido envenenada por contenido de inteligencia synthetic; todo lo que se crea a partir de ahora vive bajo la sombra de la sospecha. Así que acepte que está partiendo de una posición de sospecha. ¿Cómo puede ganarse la confianza de Google y de los buscadores?