Aparte del número ilimitado de espacios de trabajoel Suite 360 versión de Administrador de etiquetas de Google No tenía ninguna diferenciación con la versión gratuita en cuanto a características, hasta hoy.
GTM acaba de presentar un flujo de trabajo de aprobaciónlo que le permite ejercer cierto management adicional sobre qué cambios se envían al sitio en vivo o se crean en versiones.
Tenga en cuenta que esta actualización también introdujo un pequeño cambio en la Interfaz de usuario GTM regular – principalmente, el menú que solía tener “Crear versión”, “Publicar” y “Vista previa” ahora cambió a un diseño de botón doble con solo Avance y Entregar como las opciones.
Al hacer clic EntregarSe abre una nueva superposición con pestañas para crear una versión, publicar el espacio de trabajo y, si está utilizando GTM 360, para solicitar la aprobación de sus cambios.
En este artículo, quiero echar un vistazo rápido al nuevo flujo de trabajo de aprobación y cómo funciona.
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Cambios en los permisos de usuario
En primer lugar, permisos de usuario Ahora son más útiles. Los niveles de permisos por contenedor no han cambiado de nombre, pero su funcionalidad ha cambiado un poco si usas GTM 360.
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Vista Todavía te permite ver solo el contenedor y obtener una vista previa de versiones anteriores. No ha cambiado nada aquí.
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Editar le permite realizar cambios en un espacio de trabajo, pero en lugar de crear una versión y publicar una versión, Sólo puedes enviar una solicitud de aprobación..
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Aprobar le permite crear versiones y aprobar solicitudes, pero aún no puedes publicar una versión.
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Publicar Le da acceso completo al contenedor.
Si está utilizando GTM 360, la nueva forma de ordenar estos permisos sería permitir Editar acceso para usuarios que deberían poder contribuir al contenedor, pero que siempre deben enviar sus cambios a la cola de aprobación antes de que puedan crearse en una versión (o publicarse).
Puedes dar Aprobar acceso a los usuarios que pueden procesar esta cola, comentar y aprobar las solicitudes, pero que aún no tienen el poder de actualizar realmente el contenedor en vivo en el sitio publicando una versión.
Esta nueva dualidad es interesante, ya que sin duda puede utilizarse para bien y para mal. Restringir el acceso puede crear fricción en una organización, por lo que, supongo, el flujo de trabajo de aprobación es una función opcional que puedes elegir ignorar si lo deseas. Personalmente, me hubiera gustado ver una bandera en la configuración que establezca el proceso de aprobación como obligatorio u opcional. Por obligatorio me refiero a que incluso los usuarios con acceso completo necesitarían que otro miembro aprobara sus cambios.
Cómo funciona el proceso
Primero, eche un vistazo a mi ilustración patentada y de mala calidad en Powerpoint que aparece a continuación:
El flujo de trabajo comienza después de haber realizado cambios en el espacio de trabajo y de estar listo para enviar el borrador del espacio de trabajo para su aprobación. Puede iniciar el proceso de aprobación haciendo clic en el botón Entregar botón y abrir el Solicitar aprobación pestaña.
En esta pestaña, puede elegir un usuario al que le está solicitando aprobación haciendo clic en el botón Elija el aprobador Botón. Tenga en cuenta que esto es opcional. Si no elige un aprobador, la solicitud puede ser procesada por cualquier usuario con al menos permisos de usuario Aprobar.
A continuación, puedes agregar un Comentario a la solicitud. Esto es muy recomendable, ya que escribir un comentario realmente inicia un diálogo entre usted y cualquier aprobador. Es una buena manera de controlar por qué se rechazó una solicitud, por ejemplo, y el hilo de comentarios también puede incluir notas sobre cómo mejorar la calidad de los cambios.
Como antes, al crear o publicar una versión, puede ver todos los cambios en el espacio de trabajo en la parte inferior de la solicitud de aprobación.
Entonces, ¿qué sucede cuando haces clic en el Pedido ¿botón?
Espacio de trabajo enviado para aprobación
En primer lugar, el selector de espacios de trabajo mostrará un símbolo de martillo junto al nombre del espacio de trabajo, lo que indica que hay una solicitud de aprobación pendiente para este espacio de trabajo.
A continuación, todos los usuarios verán un notificación azul o roja Símbolo junto al elemento de menú Aprobaciones, que indica que se ha enviado una nueva solicitud de aprobación. El símbolo es rojo si usted es el aprobador designado que recibió la solicitud y azul en caso contrario.
También habrá una nueva notificación justo debajo del menú principal, indicando que hay una aprobación pendiente, y el nombre del usuario que solicitó la aprobación.
Todas estas señales de UI se utilizan para garantizar que el flujo de trabajo no termine siendo un obstáculo en el uso routine de GTM.
Tenga en cuenta que Un flujo de trabajo de aprobación no impide que se realicen cambios en el espacio de trabajo.El flujo de trabajo de aprobación no está pensado para ser un guardián, sino más bien, una forma de comunicar los cambios que ha realizado en el espacio de trabajo a otros usuarios de GTM.
De esta forma, podrás seguir realizando cambios en el espacio de trabajo y la solicitud de aprobación simplemente se actualizará con los cambios que realices.
Si usted es el usuario que envió la solicitud, siempre puede elegir Retirar La solicitud, es decir, eliminarla del flujo de trabajo de aprobación. Esto no eliminará los cambios en el espacio de trabajo, solo la solicitud de aprobación.
Si tienes al menos derechos de Aprobación, esto es lo que verás cuando abras la aprobación para su procesamiento:
Solicitud de devolución
Cuando el aprobador hace clic en Enviar de vuelta, con suerte después de haber agregado algunos comentarios a la solicitud, la solicitud de aprobación se devuelve al usuario que realizó la solicitud y su estado se establecerá en Necesita trabajo.
En este punto, debes abrir la solicitud de aprobación y ver qué comentarios dejó la persona que la envió (¡con suerte, dejó un comentario!).
Una vez que haya terminado con los cambios, puede Volver a enviar la solicitud (después de agregar un comentario usted mismo), o simplemente puede eliminar la solicitud a través del menú de puntos.
Al hacer clic en Volver a enviar, simplemente vuelve a enviar la solicitud al usuario al que le estás solicitando aprobación.
Aprobar solicitud
Si tiene al menos permisos de usuario Aprobar, puede elegir aprobar la solicitud (incluso si no es el usuario al que se le solicitó la aprobación).
Al hacer clic en Aprobar, verá el siguiente cuadro de diálogo:
En este punto puedes elegir Entregar los cambios, es decir, la superposición con Crear una versión y Publicar una versión sale volando y puedes confirmar los cambios en la última versión o en la versión activa del contenedor.
Si usted elige Dejar sin enviarse aprobará la solicitud, pero no se creará una versión del espacio de trabajo.
En este punto, todavía se puede trabajar en el espacio de trabajo, pero los cambios se han aprobado, lo que significa que la próxima vez que un usuario haga clic en Enviar, solo podrá crear una versión o publicar el espacio de trabajo. Este es un extraño estado de limbo y, personalmente, recomendaría que la creación o publicación de la versión sea el paso ultimate de todos los flujos de trabajo de aprobación.
Hasta aquí llega el flujo de trabajo de aprobación, por ahora. Como ya hemos dicho, la interfaz de usuario no aplica el flujo de trabajo: puedes seguir usando GTM como lo hacías antes. Sin embargo, si quieres más transparencia y quieres aprovechar los niveles de permiso de los usuarios de forma más eficiente, te recomiendo que al menos le eches un vistazo al flujo de trabajo.
Resumen
En muchos sentidos, este cambio está en línea con la dirección hacia la que se ha ido moviendo Google Tag Supervisor desde entonces. Entornos Hace mucho tiempo que se lanzó GTM Containers. Está claro que los contenedores de GTM tienen muchos usos y usuarios, y a menudo hay mucha fricción en la forma en que estas partes móviles se combinan. Con elementos como los entornos, los espacios de trabajo y ahora el flujo de trabajo de aprobación, tienes más management sobre lo que sucede, quién lo hace y en qué orden.
Todavía es solo una característica. Aún es necesario comprender cómo funciona y tener una concept common. necesidad para utilizar la función de aprobación. Creo que es muy útil en proyectos multiusuario, especialmente cuando el contenedor es operado por usuarios que podrían no tener una concept clara de cómo funciona el contenedor en la organización precise.
Naturalmente, lo habría disfrutado más si hubiera sido una característica de la versión gratuita de Google Tag Supervisor, y espero que en algún momento llegue también a la versión gratuita de GTM.