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La nueva verdad de la búsqueda y el descubrimiento de marca requiere un Táctica empresarial a particular.
Las páginas de resultados de los motores de búsqueda de palabras esencia tradicionales (SERP) están siendo interrumpidas por experiencias impulsadas por la IA que anticipan, extracto e incluso actúan sobre las evacuación de los usuarios.
A medida que las herramientas generativas de IA como las descripciones y plataformas de IA de Google, como la perplejidad, se vuelven más prominentes en el delirio de búsqueda, la tarea del tendero se expande: ya no se alcahuetería solo de clasificarse admisiblemente en Google, sino de ser visible donde comiencen las decisiones.
Para negocios multilocalesto presenta un desafío y una oportunidad. AI está aplanando el campo de entretenimiento competitivo, reestructurando lo que influye en las decisiones de adquisición y automatizando interacciones con liderados anteriormente.
Aquí hay cuatro conclusiones esencia para ayudar a los especialistas en marketing particular a comprender lo que está cambiando, qué estrategias se necesitan en este momento y qué depara el futuro.
Táctica 1. Debe navegar por la experiencia de búsqueda de AI de Google para mantenerse visible
La inclusión de Google de las descripciones de IA ha introducido un tipo de SERP completamente nuevo.
Estos resúmenes generados por IA a menudo se encuentran en la parte superior de la página, empujando los enlaces azules tradicionales en dirección a debajo. A diferencia del diseño de 10 enlaces azules de las viejas extracto de IA, sintetizan las respuestas entre las fuentes, citando algunas pero eliminando efectivamente la falta de hacer clic.
Qué agenciárselas, ilustrarse e incorporar
El modo AI de Google, ahora apto como examen de laboratorios, prioriza la intención del becario uniendo información para objetar consultas matizadas (por ejemplo, “mejor tailandés asequible cerca de mí para una aniversario”) en una respuesta conversacional.
Para consultas localesfactores en:
Lo que ya no funciona
Los datos estructurados o las señales de paquete de mapas por sí solas no suministran suficiente contexto para ser obligado en una experiencia de búsqueda moderna de AI primero.
Táctica 2. Adoptar una organización empresarial a particular para capturar la intención informativa y particular
Estudio de DAC de Over 700 Los SERP reales en cuatro verticales principales (ropa, servicios de automóviles, servicios financieros y seguros y servicios para el hogar) revelaron una clara diferencia entre los tipos de consultas que desencadenan las descripciones de IA (AIO) y las que surgen el paquete de mapas tradicionales.
Solo el 1% de las consultas activaron ambas características en el mismo SERP. Cuando aparecieron los dos, el AIO llegó primero, empujando el paquete de mapas debajo del pliegue.
Qué agenciárselas, ilustrarse e incorporar
AIO Domine consultas informativasmientras que los paquetes de mapas dominan los transaccionales o de ubicación:
- Las consultas que comienzan con palabras de preguntas (“cómo”, “por qué”, “qué”) desencadenó a los aios el 28% del tiempo, pero maps empaca <1%.
- Las consultas “Near Me” se activaron los mapas del 100% del tiempo y nunca desencadenó un AIO.
- Los términos pluralizados (por ejemplo, “chaquetas”) tenían más probabilidades de desencadenar AIO que en términos singulares o específicos.
Los especialistas en marketing, especialmente aquellos que administran marcas multilocalización, necesitan una organización bifurcada:
Para vistas generales de IA
- Comprar contenido informativo Eso aborda las preguntas comunes del cliente.
- Asegúrese de que el contenido sea estructurado, educativo y seguidor con Principios de eeat (Experiencia, experiencia, autoridad, confiabilidad).
- Utilice el formato de respuesta de respuesta claro Para aumentar las posibilidades de inclusión de AIO.
Para la visibilidad del paquete de mapas
- Optimizar su perfil comercial de Google.
- Fomentar las revisiones y mandar las respuestas.
- Cree páginas de destino localizadas con CTA transparentes y traumatizado de esquema.
- Use backlinks y citas locales para producir confianza.
Táctica 3. Obtenga visibilidad en experiencias de búsqueda alternativas con una huella de contenido distribuido
Muchos usuarios, especialmente las generaciones más jóvenes, están evitando cada vez más los motores de búsqueda tradicionales por completo.
Inyecte su marca en nuevos canales y caleta sus ventanas y puertas para completar la visibilidad.
Perplejidad ai ha manido un trascendente aumento en la asimilación, con más o menos 22 millones Usuarios activos mensuales en 2025, posicionándolo como una importante plataforma de búsqueda alternativa.
La perplejidad puede geolocar al becario y la superficie de las búsquedas relevantes localmente a través de su propio rastreo web, pero asimismo ofrece una funcionalidad de búsqueda particular específica que se enriquece con una integración de Yelp, y una capacidad de reserva de restaurantes que se integra con OpenTable, destacando la importancia de las fuertes asociaciones de datos de la registro de negocios para cualquier búsqueda basada en AI que desee desafiar el dominio de Google.
Reddit se ha convertido en un procedimiento confiable para las recomendaciones, dada la importancia de los que los consumidores están presentando a la prueba social. Reddit ordena una adhesión esforzado entre los usuarios más jóvenescon más 70% de su saco de usuarios es Millennials o Gen Z.
Su contenido duradero ofrece valencia con el tiempo; 34% de las publicaciones de Reddit se continúan siendo vistas más de un año posteriormente de transmitir. Si admisiblemente Reddit no ofrece una función de búsqueda explícitamente particular, el descubrimiento comercial particular se plinto en la discusión.
El contenido particular se puede priorizar en la interfaz a través de la geolocalización del becario, y explícitamente los subreddits locales (por ejemplo, R/Vancouver) pueden convertirse en foros para que las marcas creen conexiones auténticas con clientes locales.
Tiktok es asimismo un esforzado contendiente. Un estudio de Adobe de 2024 reveló que 64% de la Coexistentes Z y el 49% de los Millennials han utilizado Tiktok como motor de búsqueda. Si admisiblemente Tiktok no proporciona una búsqueda basada en MAPS, su feed “cercano” respalda el descubrimiento del contenido publicado por los creadores locales.
Tiktok actualmente está probando una característica empírico que colocará revisiones generadas por los usuarios en la sección de comentarios cuando un sitio o empresa particular se haya etiquetado en el contenido.
De esta modo, Tiktok puede confesar el descubrimiento particular de la marca a través de una combinación de metadatos, etiquetado de ubicación y señales algorítmicas. Las capacidades de búsqueda pagas en rápida proceso de Tiktok asimismo admiten el geotargeting tan granular como el nivel de código postal.
Las diferencias generacionales en el comportamiento de búsqueda son claras. La gestación Z a menudo recurre a Tiktok y Reddit para inspirar y descubrir en sitio de Google.
Los Millennials combinan la búsqueda tradicional, asistida por AI-y visual, mientras que la gestación X y los boomers aún se inclinan en dirección a Google, aunque están cada vez más abiertos a resúmenes generados por IA.
Qué agenciárselas, ilustrarse e incorporar
Para resistir a estas diversas plataformas y audiencias se requiere contenido personalizado. Los activos de video primero optimizados para Tiktok, los carretes y YouTube se adaptan admisiblemente al consumo visual de forma corta.
En foros como Reddit y Quora, construir credibilidad textual a través de respuestas auténticas y conversacionales es esencia.
Pinterest prospera en imágenes y tablas de actitud, mientras que las preguntas frecuentes, las guías prácticas y el contenido estructurado (con traumatizado de esquema) son cruciales para los motores de IA que recompensan información estructurada clara.
En este panorama en proceso, los especialistas en marketing deben construir una huella de contenido distribuido para avalar una presencia donde las personas buscan, y donde las herramientas de IA puedan obtenerlo.
A medida que las plataformas de IA extracto cada vez más el contenido de varios canales sociales y comunitarios, la décimo de su marca en esas discusiones se vuelve esencial, no solo para la visibilidad, sino para ser citada con precisión.
Táctica 4. Prepárese para el futuro de la búsqueda particular de agente
Estamos entrando en la era de la agente, donde los usuarios no solo buscan, sino que delegan.
La función empírico de “Indicación con IA” de Google permite a los usuarios dejar que un asistente de IA llame a las empresas locales en su nombre. Esto transforma la búsqueda de una tarea humana en tiempo actual en un proceso de agente asincrónico.
Qué agenciárselas, ilustrarse e incorporar
Impactos esencia:
- La proximidad importa menos: Si AI encuentra una mejor propuesta a 20 minutos, es posible que esté dispuesto a hacer el delirio
- Aumenta la presión de los precios: Las comparaciones de precios transparentes y las negociaciones lideradas por AI podrían iniciar una carrera en dirección a el fondo
- Las “vibraciones” son menos importantes: Los saludos cálidos no influirán en la IA. La toma de decisiones cambia de emocional a transaccional.
- Las grandes marcas pierden apalancamiento: Sin sesgos humanos para logotipos o intimidad, las pequeñas empresas pueden competir si cumplen con los criterios de valor
Desafíos operativos
- El cuerpo de llamadas puede aumentarpero El valencia de la emplazamiento cae; Su negocio podría admitir 100 consultas generadas por IA mientras ganaba solo unas pocas ventas.
- Llamadas sin respuesta = saldo perdida. Los agentes de IA seguirán delante rápidamente si una emplazamiento queda sin respuesta.
- Problemas de escalabilidad: AI puede contactar a 100 negocios en segundos. Los teléfonos con personal humano no pueden ascender de modo similar.
Ajustes a amplio plazo
- Datos de precios estructurados Debe ser notorio y fácil por máquina.
- Negociación de agente a agente Requerirá una nueva infraestructura, con bots comunicándose entre sí para confirmar el inventario y programar citas.
- La búsqueda particular se vuelve asincrónica: Los agentes pueden iniciar solicitudes a medianoche y completar transacciones durante el horario comercial, sin humanos involucrados.
Desarrollo de la búsqueda particular, fundamentos duraderos
Ha habido un cambio sísmico en cómo los usuarios descubren marcas y toman decisiones.
Las empresas, especialmente las empresas múltiples, deben adaptarse a un nuevo maniquí híbrido donde la visibilidad está dictada por la profundidad informativa y la precisión particular.
Qué está cambiando:
- AI reinicie serps: Las descripción genérico de la IA de Google y el modo de IA priorizan las respuestas sintetizadas y la intención de coincidir con los enlaces haciendo clic, reduciendo la visibilidad de los enlaces orgánicos.
- Tipos de consultas rutas de visibilidad divididas: Las consultas informativas ahora tienen más probabilidades de activar vistas a la IA, mientras que las consultas transaccionales/locales aún favorecen los paquetes de mapas; rara vez ambas aparecen juntas.
- Nuevas plataformas Discovery de conducción: Reddit, Tiktok, Perplexity y Pinterest ya no son fuentes marginales, ahora son herramientas de descubrimiento principales para las generaciones más jóvenes.
- Surge la búsqueda de agente: Usuarios cada vez más delegar Tareas a AI (por ejemplo, “Llame con AI”), remodelando la búsqueda de interacciones dirigidas por humanos a transacciones asincrónicas de bot a botes.
- La presión operativa aumenta: Las empresas deben prepararse para las oleadas en interacciones impulsadas por la IA, una veterano competencia de precios y una influencia limitada de la intimidad de la marca o las señales emocionales.
¿Qué se queda igual?
- La relevancia y la confianza siguen regulando: Los principios de clasificación EEAT de Google siguen siendo cruciales para la visibilidad de la IA.
- La optimización particular sigue siendo esencial: Para la intención transaccional/particular, el paquete MAPS sigue siendo dominante. Las listas de negocios precisas, las revisiones y el contenido particular estructurado continúan afectando la capacidad de descubrimiento.
- El contenido importa: El contenido informativo, estructurado y de la plataforma sigue siendo la piedra angular de cualquier organización de visibilidad exitosa, solo ahora debe conducirse a través de múltiples canales y formatos.
- La credibilidad de la marca impulsa las citas: Los sistemas de IA dependen de fuentes confiables, por lo que ser la “respuesta” en AIO o perplejidad depende de ser referenciado como una voz de buena reputación y visible en toda la web.
Prosperar en este paisaje transformado, Los especialistas en marketing deben duplicar la creación de una huella de contenido distribuido, optimización impulsada por la intención y preparación técnica para la delegación de IAmientras aún se apoya en los fundamentos de la confianza, la relevancia y la autoridad particular.
En DAC, ayudamos a las marcas a prosperar en esta complejidad con estrategias que equilibran profundidad informativa, precisión particular y adaptabilidad registro para el futuro. Nuestro flamante exploración de Más de 700 serps en cuatro industrias principales revela cómo las vistas a la IA y los paquetes de mapas dividen la visibilidad y qué deben hacer las marcas multilocal para capturar los dos.
Si está despierto para convertir la interrupción de la búsqueda de hoy en el crecimiento del mañana, obtenga las ideas completas en nuestro nuevo documento técnico.
Créditos de imagen
Imagen destacada: Imagen de DAC. Utilizado con permiso.