Durante años, los consumidores han estado conociendo las ofertas comerciales a través de las cuentas de redes sociales de las empresas y, en 2024, el advertising en redes sociales será más importante que nunca. La gestión orgánica de las redes sociales se ha ido abriendo camino hacia una posición clave en la lista de advertising digital junto con el search engine optimisation, el PPC y las redes sociales pagas y, según datos de GWI Core de 2023, más de la mitad (51%) de los consumidores de la Generación Z en todo el mundo utilizan las redes sociales para Busque una marca en los motores de búsqueda.
Una presencia social activa y bien pensada es clave para que el consumidor confíe en una marca. Con un panorama de redes sociales en constante cambio y docenas de plataformas sociales, cada una con su propio conjunto de reglas no escritas, saber por dónde empezar es un desafío en sí mismo. Aquí está nuestra guía para comenzar y las mejores prácticas para utilizar en su estrategia de redes sociales en 2024.
Primeros pasos: ¿Qué plataformas son adecuadas para usted?
Decidir qué plataformas tienen sentido para su negocio es el primer paso para una estrategia social exitosa. Aquí hay algunas preguntas que debe responder antes de comenzar su viaje.
- Evalúa tus objetivos.
- Pregúntate esto: ¿Qué estás tratando de lograr?
- Si bien su objetivo para sus cuentas de redes sociales puede ser multifacético, el primer paso es centrarse en sus principales prioridades. ¿Está buscando impulsar las ventas de productos, crear una comunidad, atraer tráfico a su weblog o simplemente estar presente en búsquedas potenciales? Las posibilidades son infinitas y definir tus objetivos personales es importante.
- Conozca los datos demográficos de su objetivo.
- Pregúntese esto: ¿A quién intenta llegar?
- Conocer sus objetivos demográficos y comprender quién es su cliente es un paso importante para determinar su estrategia orgánica de redes sociales.
- Comprender la demografía de cada plataforma
- Pregúntese esto: ¿En qué se diferencia la audiencia de cada plataforma?
- Existen muchas fuentes excelentes de información demográfica desglosada por plataforma. Aquí es un desglose demográfico completo realizado por el Centro de Investigación PEW Pew, que encuestó a más de 5.000 adultos estadounidenses. Asegúrese de comprender con quién está hablando.
- Priorice las plataformas que mejor se alineen con sus objetivos
- Pregúntese esto: ¿Cuál de estas plataformas vale más mi tiempo?
- Profundice en cada plataforma y en cuánto tiempo tiene para dedicar a su estrategia social, y priorice las más importantes.
- Manten una mente abierta
- Pregúntese esto: ¿Cómo podría utilizar una plataforma que inicialmente no consideré?
- Mantener una mente abierta en las redes sociales es increíblemente importante. No descartes una plataforma solo porque no estás familiarizado o no estás seguro de cómo podría funcionar para tu marca. A continuación se muestra un ejemplo de Taco Bell utilizando X para humanizar su imagen de marca y fomentar el compromiso de la comunidad con humor.
Comprender “el algoritmo”
¿Tu feed de Fb te muestra constantemente contenido de páginas que no te han gustado y de grupos en los que no estás, pero que de alguna manera contienen temas que te interesan? ¿Tu feed de TikTok está lleno de vídeos de gatos? “El Algoritmo” es lo que te muestra lo que quieres ver. Como usuario, si interactúas con algo, obtendrás más contenido comparable. Las plataformas de redes sociales quieren que usted pase el mayor tiempo posible en sus aplicaciones porque cuanto más tiempo se pasa en una plataforma, más anuncios se colocan. Y una mayor colocación de anuncios genera más dinero en sus bolsillos.
¿Qué significa esto para las empresas que quieren que sus publicaciones aparezcan con más frecuencia para usuarios más relevantes? “El algoritmo” determina cómo y dónde funciona su contenido. Pero tenga en cuenta que los deseos y necesidades de “El Algoritmo” cambian constantemente. A pesar de esto, existen estrategias que puede implementar en 2024 para darle a sus publicaciones en las redes sociales las mayores posibilidades de éxito.
Mejores prácticas para 2024
- Piensa como un cliente
- Al planificar su estrategia de contenido, es importante verlo desde los ojos de un consumidor. Qué hacer tú ¿Quieres ver cuando te desplazas por tu feed?
- Reclama un perfil en cualquier lugar posible
- Incluso en cuentas en las que no planeas estar activo, sigue adelante y solicita un perfil con un nombre de usuario y una imagen de perfil comunes.
- Considere la posibilidad de realizar publicaciones cruzadas para lograr el máximo alcance y eficiencia
- La publicación cruzada entre plataformas es más fácil que nunca con herramientas de programación como Más tarde, Metricooly hootsuite y es una manera fantástica de ahorrar tiempo y ampliar su alcance
- Realizar estudios de mercado
- La forma más rápida de saber qué podría funcionar para nuestra marca es buscar en cada plataforma marcas similares a la suya. Encuentre varias marcas en su industria que tengan más de 50 mil seguidores y tome notas detalladas del tipo de contenido que publican, qué les funciona, qué le gusta y qué no le gusta, y cómo podría aprovechar esas concepts para usted mismo. marca.
- Sigue la regla 80/20
- Para mantener a su audiencia comprometida, intente seguir la regla 80/20: solo el 20% de su contenido debe venderse directamente y el resto, aunque sigue siendo relevante para su marca, debe brindar valor de otras maneras a sus clientes. Incluso si su principal objetivo social es impulsar las ventas, es importante tener en cuenta que la mayoría de las personas que navegan tranquilamente no quieren que les vendan.
- Utilice audio de tendencia
- Usar audio de tendencia es una excelente manera de darle a su contenido un impulso algorítmico. Es importante adelantarse a estas tendencias justo antes de que se vuelvan virales. Algunas de las mejores formas de mantenerse a la vanguardia de las tendencias son seguir a los creadores que marcan tendencias, buscar hashtags #trendingsound, usar las páginas de exploración y FYP en Instagram y TikTok, y buscar audios para aquellos marcados como tendencias.
- Manténgase al día con los cambios de contenido y nuevos formatos
- Desde fotos hasta movies cortos, la estrategia de contenido cambia constantemente, por lo que mantenerse al día con los tipos de publicaciones en constante evolución es una parte importante del advertising en redes sociales.
- Nunca publiques un video con marca de agua
- Una gran señal de alerta en las redes sociales es la publicación cruzada de contenido con el logotipo de una plataforma de la competencia. Tomarse el tiempo para eliminar este logotipo antes de subir un video no solo hace que el contenido parezca menos una ocurrencia tardía en la plataforma secundaria, sino que también probablemente mejorará el alcance de la publicación.
- Interactúa con tu audiencia
- El advertising en redes sociales es más que hacer publicaciones atractivas. Responder a sus mensajes y comentarios de publicaciones muestra a las plataformas que usted es un participante activo de la comunidad y puede generar una mayor visibilidad de las publicaciones.
- Apunte a una mayor participación de los seguidores con ganchos, CTA y encuestas sólidos.
- La participación de los seguidores muestra que la plataforma es bien recibida, lo que aumentará aún más su alcance y participación. Incorporar elementos para impulsar la participación de los seguidores es una forma eficaz de aumentar el número de seguidores.
- Construye una comunidad comentando otras publicaciones.
- Comentar las publicaciones de otros usuarios no sólo genera un sentido de comunidad, sino que también funciona como una gran herramienta para el conocimiento common de la marca.
- Manos
- Las primeras impresiones importan. Seize a las personas de inmediato o se desplazarán. En contenido de video, capte la atención de la audiencia dentro de los primeros 3 segundos del video con un gancho cautivador.
- Etiquetar ubicaciones
- Etiqueta una ubicación para que tu publicación se muestre a las personas en tu área geográfica. Esta es una herramienta especialmente útil para empresas basadas en la ubicación.
- Colabora con otras marcas
- Las colaboraciones son una excelente manera de ampliar su alcance. Pueden ser colaboraciones pagas o colaboraciones mutuamente beneficiosas en las que ambas empresas tienen algo que ganar de los seguidores de los demás. En Instagram, el uso de la herramienta Colaborador oficial hace que la publicación sea seen tanto para su audiencia como para la audiencia del colaborador.
“search engine optimisation” en las Redes Sociales
Esto puede resultar sorprendente, pero el uso de hashtags ya no es tan efectivo ni tan importante como antes. Si bien todavía vale la pena usar algunos hashtags relevantes en lugares como Instagram y TikTok, los días de 25 hashtags en aras de una mayor exposición ya no existen. En su lugar, cambie su atención a las palabras clave. Incluye palabras clave sobre tu tema en el título que escribes, las palabras que pronuncias y los subtítulos incluidos. Estas palabras clave ayudarán a informar al algoritmo ante quién debe aparecer su contenido.
Consejos para la implementación: trabajar de manera más inteligente
- ¿Con qué frecuencia deberías publicar?
- La frecuencia de publicación no es una ciencia exacta, pero es posible que se sorprenda con la cantidad preferrred de publicaciones por plataforma en 2024. Es importante tener en cuenta que casi ninguna empresa utiliza todas estas plataformas en su totalidad simultáneamente, y las cantidades de publicaciones recomendadas por plataforma varían drásticamente según una serie de factores, como la industria y los objetivos del cliente. Es por eso que consultar con un experto en redes sociales al planificar su estrategia de redes sociales puede resultar muy valioso. Aquí hay pautas de publicación específicas de la plataforma para 2024
- Feeds/Reels de Instagram: 1-2 por día
- Historias de Instagram: 2 veces al día
- X: 3-4 veces por día
- Fb: 1-2 veces por día
- LinkedIn: 1-2 veces al día
- TikTok: 1-4 veces por día
- Pinterest: 15 pines por día
- Cortos de YouTube: 1-3 vídeos por día
- YouTube: 1 vídeo por semana
- La frecuencia de publicación no es una ciencia exacta, pero es posible que se sorprenda con la cantidad preferrred de publicaciones por plataforma en 2024. Es importante tener en cuenta que casi ninguna empresa utiliza todas estas plataformas en su totalidad simultáneamente, y las cantidades de publicaciones recomendadas por plataforma varían drásticamente según una serie de factores, como la industria y los objetivos del cliente. Es por eso que consultar con un experto en redes sociales al planificar su estrategia de redes sociales puede resultar muy valioso. Aquí hay pautas de publicación específicas de la plataforma para 2024
- Por qué son importantes la frecuencia y la coherencia
- Publicar constantemente mantiene a su audiencia comprometida, su marca al frente de sus mentes y el algoritmo feliz. Publicar de manera inconsistente puede afectar el rendimiento de la publicación. Dicho esto, publicar es lo más importante. Es mejor publicar una vez por semana que no publicar nada, así que no permitas que el volumen de publicaciones recomendado te desanime a la hora de empezar.
- Cómo mantener un calendario de publicaciones constante
- 1. Planifique una programación de contenido día a día durante todo un mes.
- 2. Programe uno (o dos) días para recopilar, filmar, escribir o diseñar todo el contenido que necesitará según su plan mensual.
- 3. Tómese el día siguiente para editar cualquier contenido y dejarlo completamente listo para publicarse.
- 4. Programe contenido utilizando una herramienta de programación
Incluso con un plan, el advertising en redes sociales puede resultar muy desalentador. Confiar en los expertos es la mejor manera de prepararse para el éxito y, al mismo tiempo, quitarse la carga de encima. Considere asociarse con una agencia de advertising digital capacitada que pueda ayudarlo a optimizar sus redes sociales, unificar su estrategia y hacer crecer su negocio en línea.