La verificación por vídeo se ha convertido en el método de verificación principal para los perfiles comerciales de Google (GBP).
En este artículo, cubrimos los tres problemas principales que encontramos a las personas con la verificación por video y cómo resolverlos.
No más formas de verificar
Un problema que hemos estado viendo es que los usuarios intentan realizar una verificación por video, pero no funciona por una razón u otra. Vuelven para intentarlo nuevamente y ven un mensaje que cube “No más formas de verificar”.
Si ve este mensaje, el único camino a seguir es ponerse en contacto con el soporte técnico de GBP. Si se comunica con el soporte de GBP sobre esto, ellos deberían poder ayudarlo. Puedes ponerte en contacto con ellos aquí: https://help.google.com/enterprise/gethelp.
No desea hacer movies y desea una opción de verificación alternativa
¿Alguna vez te has preguntado cómo solicitar un método de verificación diferente para tu perfil comercial de Google (GBP)?
¿Listo para el consejo súper secreto? Aquí está… ¡no es posible!
Si Google te ofrece el método de verificación por video, debes usarlo. En casos excepcionales, es posible que pueda obtener ayuda del soporte en GBP. Sin embargo, lo más possible es que intenten que realices la verificación por vídeo de todos modos.
El video no se carga
Este es un problema bastante común. Sin embargo, period un problema mucho más común cuando Google comenzó a implementar la opción de verificación por video.
Si experimenta este problema hoy, le sugerimos que pruebe dos cosas:
- Primero intentaríamos reiniciar su dispositivo.
- Si eso no funciona, puedes comunicarte con el soporte y solicitar una verificación guide: https://help.google.com/enterprise/gethelp.
¿Así que lo que?
La verificación por vídeo llegó para quedarse. Entendiendo cómo navegarlo y resolver los problemas que surjan es esencial que los propietarios de empresas y especialistas en advertising lo comprendan.
Un último punto. Lamentablemente, el foro GBP no puede ayudar con los problemas de verificación. Mucha gente tiene problemas al subir vídeos, pero normalmente, si te comunicas con el servicio de asistencia, ellos pueden procesarlo manualmente. ¿Ya has probado eso? ¡Haznos saber!
