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#GTMTips: Una forma sencilla de excluir visitas internas de Google Analytics


Con tanta gente trabajando desde casa o de forma remota en estos tiempos turbulentos, es hora de revisar uno de mis Artículos más antiguosy analice las opciones que tiene para excluir o segmentar el tráfico interno en Google analitico.

El método tradicional de Exclusión de direcciones IP Ya no es necesariamente la mejor opción, a menos que todos sus empleados utilicen una VPN específica para conectarse al sitio.

En este artículo, repasaremos algunas de las herramientas que tienes a tu disposición.


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Consejo 111: Excluir visitas internas de Google Analytics

En mi opinión, la más easy y más elegante La forma de excluir una masa arbitraria de usuarios es utilizar el Método de consulta de parámetros de URL Lo explicaré a continuación.

El método de parámetro de consulta de URL

La forma en que funciona es que todos los empleados, trabajadores remotos y otros usuarios cuyo tráfico debe contarse como interno debe visitar el sitio utilizando un parámetro de consulta de URL específico. Con Administrador de etiquetas de Googlepuede tomar este parámetro de consulta y enviarlo como un Dimensión personalizada con ámbito de usuario a Google Analytics.

Luego puedes crear un filtro de vista que excluye esta dimensión personalizada specific de sus vistas de informes principales, o puede utilizar segmentos para identificar el tráfico en los informes.

Para comenzar, necesitarás crear un nueva variable de consulta de URL en el Administrador de etiquetas de Google.

La variable de consulta URL

Ir a Variablesdesplácese hacia abajo hasta Variables definidas por el usuarioy haga clic en el NUEVO Botón para crear una nueva variable.

Elegir URL como el tipo.

Colocar Tipo de componente a Consultay Clave de consulta a inside.

Nombra la variable algo como URL - Question - inside y guardar la variable.

La dimensión personalizada

En Google Analytics, vaya a Administracióny haga clic Definiciones personalizadas En la columna del medio (Configuración de propiedades). Seleccione Dimensiones personalizadas.

Hacer clic + NUEVA DIMENSIÓN PERSONALIZADA para crear una nueva dimensión personalizada.

Crear un Usuario-dimensión de ámbito y nómbrela Inner Visitors.

Una vez creado, tome nota de su Número de índice.

Modificar su etiqueta de Google Analytics

En Google Tag Supervisor, busque el Vista de pagina etiqueta y ábrela para editarla.

Si aún no lo has hecho, compruébalo Habilitar la anulación de configuraciones en esta etiqueta.

Expandir Más ajustesentonces Dimensiones personalizadasy haga clic +Añadir dimensión personalizada para agregar una nueva dimensión personalizada.

Selecciona el Índice de la fila al número de índice de dimensión personalizada que obtuvo de Google Analytics y configure el Valor de dimensión como la variable que acabas de crear.

Guarde los cambios.

¡PRUEBA!

Ahora puedes visitar el sitio. Primero, visita la página sin el parámetro de consulta. Deberías ver que se activa la etiqueta de Google Analytics y debería aparecer la dimensión personalizada donde agregaste la variable de URL. undefinedEso es bueno, no queremos enviar un valor a GA a menos que sea true.

Luego añade ?inside=true (o &inside=true si la URL ya tiene una cadena de consulta) hasta el ultimate de la URL, antes de cualquier posible fragmento hash (#hash) y presione Enter para recargar la página.

Esta vez deberías ver que tu etiqueta de Google Analytics selecciona la cadena true y enviarlo como valor de la dimensión personalizada a Google Analytics.

¡Eso es todo! Ahora estás completando la dimensión personalizada de ámbito de usuario con el valor true para todos los usuarios que visitan el sitio con el parámetro de consulta inside=true.

Crear un filtro de visualización

Simplemente puede usar segmentos para separar el tráfico en interno y el resto, pero tal vez desee utilizar filtros de vista para evitar contaminar su vista con tráfico interno.

Así es como se vería el filtro de vista:

Cuando este filtro está activado, todas las sesiones de los usuarios que tienen el valor true enviado incluso una vez Los anuncios de GA se filtrarán de la vista de Google Analytics.

Cómo hacer que los datos de los usuarios reaparezcan

Si desea revertir esto para cualquier usuario determinado, todo lo que tienen que hacer es visitar el sitio con el inside parámetro de consulta y úselo literalmente cualquier otro valor excepto true.

Para que pudieran visitarnos inside=false o inside=ratamahatta – todo vale.

Tan pronto como envíen un no-true valor para Google Analytics como el valor de la inside parámetro, se contabilizarán nuevamente entre el tráfico no interno.

Otras opciones

Si cree que usar parámetros de consulta es complicado, puede escribir un easy Regla de reescritura de URLque redirige las visitas a, por ejemplo workplace.area.com a www.area.com/?inside=trueDe esa manera, los usuarios solo tendrían que recordar el nombre de dominio en lugar de tener que agregar el parámetro URL.

Alternativamente, podría sugerir a los usuarios que instalen una extensión del navegador que bloquea automáticamente las visitas desde determinados sitios net. Esto también es sencillo, pero requiere el uso de un navegador específico.

Si los usuarios utilizar una VPN Cuando esté en horario de oficina, puede configurar la IP de VPN para su exclusión en Google Analytics, o puede modificar la VPN para agregar un encabezado HTTP (x-internal-traffic o algo así), que su servidor net puede traducir a un dataLayer.push().

Hay muchas formas de solucionar el problema, pero la clave es que casi con toda seguridad existe un paso guide que todos los usuarios internos deben realizar. El parámetro de consulta es un método que se configura y se olvida, y por eso lo prefiero personalmente.

Resumen

Este artículo fue una reintroducción de una solución mía de hace seis años, y nunca antes había sido más oportuna. Con la pandemia de COVID-19 en pleno auge, cada vez más personas trabajan de forma remota, lo que genera un problema sorprendentemente grave: cómo bloquear este tráfico de las vistas de informes principales en Google Analytics.

La solución del parámetro de consulta de URL es sencilla, porque de manera óptima sus usuarios solo necesitan hacer esto una vez por navegador. Naturalmente, con, por ejemplo, El ITP de Safari Y el tiempo de caducidad de las cookies es muy limitado, pero con la prevención del seguimiento, nada lo es.

Al ultimate del artículo se enumeran otras soluciones, pero me encantaría conocer tus comentarios. ¿Tienes concepts o soluciones que no se hayan incluido en este artículo? ¡Compártelas en los comentarios!

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