vie. Jul 18th, 2025

Google Search ahora puede chillar a las empresas locales utilizando AI


Google tiene introducido Una nueva función de llamadas con IA en búsqueda que contacta a las empresas locales en nombre de un usufructuario para compendiar detalles de precios y disponibilidad.

La función, implementada para todos los usuarios de búsqueda de EE. UU. Esta semana, permite a las personas solicitar información de múltiples empresas con una sola consulta.

Al apañarse servicios como preparación para mascotas o higiene en seco, los usuarios ahora pueden ver una nueva opción para “tener precios de comprobación de IA”.

Cómo funciona

A posteriori de clasificar la opción AI, los usuarios se guían a través de un formulario para proporcionar detalles sobre el servicio que necesitan.

La IA de Google luego vehemencia a las empresas locales relevantes para compendiar información como precios, disponibilidad de citas y opciones de servicio. Las respuestas se consolidan y se presentan al usufructuario.

La experiencia comienza con una búsqueda específico típica, como “peluqueros de mascotas cerca de mí”. Si la función de llamadas de IA está adecuado, los usuarios pueden especificar detalles como:

  • Tipo de mascota, raza y tamaño
  • Servicios solicitados (por ejemplo, baño, adornos para uñas, corte de pelo)
  • Preferencias de tiempo (por ejemplo, interiormente de las 48 horas)
  • Método de comunicación preferido (SMS o correo electrónico)

Según un portavoz de Google, la IA determina qué empresas se contactarán en función de las clasificaciones de búsqueda locales tradicionales. Solo se contactarán a aquellos que aparecen en los resultados para la consulta relevante y coincidan con los criterios del usufructuario.

Como se ve

Los ejemplos muestran un proceso de varios pasos donde los usuarios ingresan información y confirman su solicitud.

Captura de pantalla de: blog.google/products/search/deep-esearch-business-calling-google-search, julio de 2025.
Captura de pantalla de: blog.google/products/search/deep-esearch-business-calling-google-search, julio de 2025.
Captura de pantalla de: blog.google/products/search/deep-esearch-business-calling-google-search, julio de 2025.

Google muestra respuestas de las empresas participantes, incluidos los precios y la disponibilidad, todas reunidas a través de llamadas automatizadas.

Ayer de despachar una solicitud, los usuarios deben confirmar que Google puede chillar a las empresas y compartir los detalles enviados. El proceso se rige por la política de privacidad de Google, y los usuarios están informados de cómo se utilizarán sus datos.

Billete y control comercial

Las empresas pueden ordenar si reciben estas llamadas impulsadas por la IA a través de la configuración de su perfil comercial.

Google describe la característica como la creación de “nuevas oportunidades” para conectarse con clientes potenciales, al tiempo que le da a las empresas el control de la billete.

Acondicionado para todos (con ventajas premium)

La función de llamadas de IA está adecuado para todos los usuarios de los EE. UU., Aunque Google AI Pro y los suscriptores de IA Exaltado se benefician de los límites de uso más altos.

Google dice que se estrenará más funciones de AI de agente para estos suscriptores ayer de expandirse a nivel mundial.

Lo que esto significa

Correcto a que la IA selecciona empresas utilizando clasificaciones de búsqueda locales tipificado, perseverar un robusto SEO específico se vuelve aún más importante.

Las empresas con listados optimizados y clasificaciones más altas tienen más probabilidades de percibir llamadas y capturar clientes potenciales.

Esto además podría cambiar la forma en que las empresas manejan las solicitudes de entrada. Aquellos que confían en las llamadas telefónicas pueden querer preparar al personal o los sistemas para manejar consultas más frecuentes, posiblemente escritas e iniciadas por IA.

Mirando alrededor de el futuro

Al automatizar tareas que requieren mucho tiempo como compendiar cotizaciones de servicios, Google tiene como objetivo hacer que la búsqueda sea más procesable.

La prohijamiento dependerá de qué tan correctamente la IA maneja la complejidad del mundo efectivo, así como en cuántas empresas optan.

Para los especialistas en marketing y los proveedores de servicios locales, es otra señal de que la visibilidad de búsqueda se conecta directamente con la coexistentes de leads. Permanecer los datos del perfil comercial precisos y mantenerse visibles en los resultados locales podría determinar cada vez más si se contacta a una empresa.

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