Google ha actualizado sus sistemas de IA para mapas y perfiles comerciales, que ahora usan Gemini para identificar ediciones de perfil riesgosas y revisiones falsas.
Géminis encuentra ediciones de perfil sospechosas
Google está empleando a Gemini para detectar cambios falsos en los perfiles comerciales.
Puede distinguir entre una modernización regular, como un baladí cambio de nombre, y un cambio repentino y sospechoso, como cambiar una categoría de negocios de un “café” a un “plomero”.
En su anuncio, Google dijo:
“Entrenamos un nuevo maniquí con la ayuda de Géminis que identifica ediciones de perfil potencialmente sospechosas. Un negocio que cambia su nombre de ‘Zoe’s Coffee House’ a ‘Zoe’s Cafe’ no es sospechosa, pero un negocio que de repente cambia su categoría de ‘Cafe’ a ‘Plumber’ es”.
Google dice que este nuevo sistema ha bloqueado miles de ediciones arriesgadas este año.
Nuevas herramientas para detener las revisiones falsas de cinco estrellas
Google usará Gemini para detectar revisiones falsas de cinco estrellas mediante el seguimiento de las críticas con el tiempo. Esto permite que el sistema encuentre nuevos signos de extralimitación, incluso a posteriori de que se publique la revisión.
La compañía ha resuelto alertas en los Estados Unidos, el Reino Unido e India. Estas alertas advierten a los usuarios cuando se han eliminado revisiones sospechosas de cinco estrellas. Google planea editar las alertas en todo el mundo el próximo mes.
Vea un ejemplo de las alertas a continuación.
2024 en números: moderación de contenido
Google compartió fuertes números de su trabajo en 2024:
- Más de 240 millones Las revisiones de violación de políticas fueron bloqueadas o eliminadas antaño de que muchas personas las vieran.
- Más de 70 millones Se detuvieron las ediciones arriesgadas a los listados de mapas.
- Más de 12 millones Los perfiles comerciales falsos fueron eliminados o bloqueados.
- La publicación estaba restringida en Más de 900,000 Cuentas que rompieron las reglas repetidamente.
Lo que esto significa para SEO y vendedores locales
Para los especialistas en SEO y los profesionales de marketing locales, estas actualizaciones subrayan la falta de estrategias de revisión honestas y una cuidadosa dirección de perfil comercial.
A medida que progreso la IA de Google, los trucos como revisiones falsas y cambios de perfil no autorizados son más fáciles de atrapar. Las empresas que usan tácticas sombreadas enfrentarán penalizaciones más pronunciadas, mientras que aquellas que se centran en la décimo genuina del cliente obtendrán más confianza de Google.
Las mejores prácticas para el SEO específico
Dados estos avances, los profesionales locales de SEO deben:
- Asegúrese de que las prácticas de revisión del cliente sigan las reglas de Google.
- Asegúrese de que todos los perfiles comerciales sean reclamados y administrados correctamente.
- Monitoree los cambios de perfil y los patrones de revisión.
- Concéntrese en obtener comentarios honestos de los clientes.
- Use las herramientas de Google para informar cualquier actividad sospechosa de competidores.
Mirando en dirección a el futuro
Google planea seguir mejorando sus sistemas. La compañía declaró que “seguirá trabajando en la bisectriz del frente y detrás de suceso para suministrar el contenido en Google Maps útil y confiable”.
Hay más detalles disponibles en su Contenido de confianza y seguridad. Documentación.