No estoy diciendo que debas hacer esto, pero si por alguna razón necesitas esquivar y mentir para superar el video-verificación de su página de perfil comercial de Google, no es tan difícil de hacer. Primero probado en 2016en los últimos meses esa opción de verificación ha pasado de ser relativamente rara a algo común a no opcional en la mayoría de los casos. Ya sea que estés intentando agregar una empresa o una ubicación a Maps por primera vez, o simplemente necesites volver a verificar tu página en GBP, es possible que tarde o temprano te encuentres con una verificación por video (llamémosla VV). y puede que no sea opcional.
El problema inherente es que Google lo está obligando a participar en un proceso lleno de errores humanos, dirigido por personas (por muy bien intencionadas que sean) que saben poco o nada sobre su negocio. Google los ha invitado a conocer su negocio y, después de un par de minutos, espera que sean jueces calificados sobre si su negocio debería estar en Maps. Entiendo por qué Google utiliza VV y, de hecho, creo que es un buen paso en common (dado que es algo más difícil que la verificación mediante postal). Sólo digo que hay problemas con esto, y estoy aún No estoy seguro de que dure.
Es posible que usted sea el receptor de algunos de esos problemas. Supongo que no eres un señor del spam y que tienes un negocio legítimo que, por cualquier motivo, dificulta completar el VV.
Un par de propietarios de empresas que conozco bien necesitaron usar una pequeña licencia creativa para pasar la verificación por video. Con negocios que habían estado en funcionamiento y haciendo felices a los clientes durante muchos años, tuvieron que volver a verificar por video y sabían que se encontrarían con puntos conflictivos. También sabían que los representantes de Google no tendrían el tiempo ni el interés para escuchar todos sus detalles ni para caminar una milla en sus mocasines. En otras palabras, estos dueños de negocios simplemente tenían que pasar por las verificaciones en video, de una forma u otra. Sus razones eran razonables, al menos según mis luces.
Quizás tú también tengas tus razones. Eres mejor juez de tu situación que yo y no puedes ser un peor juez de los méritos de su negocio que Google es. Entonces, si sospecha o sabe que tendrá problemas con la verificación por video, esta publicación es para usted.
Antes de estancarnos, tómate unos minutos para leer este excelente y breve resumen de la videoverificación de GBP por Colán Nielsen. Si puede cumplir exactamente con las especificaciones de Google, sin tomarse ninguna libertad, entonces debería hacerlo. Siga el libro si puede.
Si por alguna razón no puede seguir el 100% de las reglas, entonces necesita saber dónde están las lagunas jurídicas, para que usted y su página de GBP puedan salir adelante. ¿Cuáles son las lagunas en el proceso de verificación por vídeo del perfil empresarial de Google?
- Error humano. Es un proceso con una persona al otro lado, en lugar del proceso mecánico de verificación mediante postal. La persona que ve su video debe hacer una llamada para determinar si su señalización parece aceptable, si su ubicación parece que trabaja o si su cara de póquer tiene algún indicio.
- Tiempo. Los representantes de Google deben completar cada uno de estos acuerdos rápidamente, porque cada representante probablemente tenga 53 más que completar antes de cerrar la sesión.
- Continuidad. Si necesita realizar un par de golpes en la verificación, o si tiene varios que hacer, es muy possible que obtenga diferentes representantes de Google cada vez.
- Conocimiento, o falta del mismo, sobre determinadas industrias o modelos de negocio. Los representantes de Google han visto suficientes clínicas dentales para saber cómo es una legítima, pero ¿cuántos instaladores de sistemas de mitigación de radón han verificado? Saben cómo debería ser la señalización de un preescolar, pero ¿tienen normas claras sobre qué señalización debe tener un servicio de alquiler de contenedores de basura?
- Familiaridad con SU edificio. No distinguen tu lugar de una funeraria, y no saben qué se supone que debe estar dónde, quién se supone que debe estar dónde y cómo puesta en escena Puede que hoy sea un poco diferente.
- Datos de Avenue View. Los representantes de Google que necesitan evaluar su dirección no necesariamente pueden consultar lo que aparece en Avenue View, porque la mayoría de esas fotografías tienen años y envejecen más rápido que un controlador de tráfico aéreo.
- Excesivo rigor. Si el proceso de verificación por video es demasiado difícil, las empresas no podrán o no querrán hacerlo y buscarán soluciones alternativas o prestarán menos atención a Google y será menos possible que desembolsen anuncios. Mientras tanto, los datos y los resultados de búsqueda de Google se arruinarán, porque Google habrá excluido nuevas empresas, nuevas ubicaciones de empresas existentes, y las empresas han estado en el mapa desde siempre y, por lo demás, son buenos resultados de búsqueda.
- La disponibilidad de otros métodos de verificación como copias de seguridad. Si la verificación por video no funciona, en algún momento probablemente tendrás la opción de verificar por otros medios (como por teléfono o postal). Esa segunda opción puede haber sido su primera opción, porque puede que le resulte más fácil lograrlo.
- Incentivos personales. ¿Se recompensa al representante de Google por realizar correctamente todas las verificaciones? ¿Se critica al representante de Google por verificar una empresa que no cumple al 100% con las pautas de calidad? No y no. Más concretamente: ¿quién en Google determina y se preocupa si esta o aquella empresa cumple perfectamente con las normas? Sí, yo tampoco tengo thought. Dudo que despidan a alguien en Google porque el dispensario Lids R’ Us no es realmente adentro Taco Bell.
Estos pueden ser los puntos más delicados de VV, pero tenga en cuenta que VV es una capa de verificación y no es el único medio de management de calidad de Google. Incluso si el proceso de verificación por video de Google es desordenado, su página en GBP podría tener problemas en otras áreas que Google examina.
¿Cuáles son las formas en las que se PODRÍA obtener una empresa o ubicación que no cumpla al 100% con las pautas a través de la verificación por video de Google? (No estoy sugiriendo que hagas ninguna de estas cosas. Además, cuando digo “tú” me refiero a “alguien en common”).
- No es necesario que lo verifiques inmediatamente, tan pronto como se te solicite: Google te da la opción de hacerlo más tarde. Date tiempo para determinar tu trayectoria de vuelo y despejar la pista.
- Si es posible, actualice el dirección en su sitio y al menos en el fuentes de citas importantes antes verificando su página GBP.
- Probablemente sea fácil cambiar o superponer su señalización inside o exterior existente (a menos que tenga un letrero de neón o esté en los Arcos Dorados).
- Los directorios de edificios se actualizan todo el tiempo. Es posible que a nadie le importe si pegas tu cartel en el directorio durante 10 minutos. O si hay un asistente en la recepción, probablemente puedas simplemente explicarle lo que estás tratando de hacer.
- Google no sabe qué camión o furgoneta es tuyo, ni cuántos vehículos tienes. Alguien con quien trabaja o a quien conoce fuera del trabajo probablemente tenga un camión o camioneta al que pueda colocarle una calcomanía o una envoltura temporal.
- si tienes 2 o más empresas/páginas en GBP que usan la misma dirección, pero solo uno de ellos se muestra en los carteles y en otras partes del mundo físico, distribuyen los VV con un par de semanas de diferencia. Para cuando hagas la segunda, obtendrás un representante de Google diferente o el mismo representante de Google habrá realizado otras 467 verificaciones y no tendrá resultados sólidos. deja Vu. (Por supuesto, mientras tanto, haga lo que sea necesario con los carteles y otros accesorios).
- Si tiene dos empresas y ya ha verificado una de las páginas, dígale a su private que use uniformes, gorras o camisetas diferentes para reflejar la marca de la segunda página.
- Si su video no pasa la revisión y no puede pensar en qué debería hacer diferente, inténtelo nuevamente, tal vez unos días después de que se le dé la opción de rehacerlo. Es muy possible que esta vez obtenga un representante de Google diferente, posiblemente uno que no sea el mismo riguroso con los detalles.
Si Google realmente quiere limpiar los resultados de Maps, debería hacer una de dos cosas: (1) decirle a los dueños de negocios que cuantos más tipos de verificación completen, mejor clasificarán, o (2) recompensar a las empresas con un lugar destacado. -Insignia que aparece en los resultados de búsqueda para cada tipo de verificación que completa la empresa (teléfono, postal, video y tal vez un escaneo de documentos). Google puede gamificarlo, como lo ha hecho Google Gamificado el programa “Guías Locales”. Es posible que las empresas que solo superen un tipo de verificación aún aparezcan, pero estarían en una desventaja actual y percibida frente a las empresas que han superado todas las pruebas.
Mientras tanto, es bueno saber cómo puedes burlar al portero, incluso si no lo necesitas o no planeas hacerlo. También es bueno saber cómo podrían hacerlo los competidores. No envíe spam al mapa, pero no dé por sentado que los nuevos SOP de Google son automáticamente justos, razonables o toman en cuenta a empresas como la suya. Google tiene una larga historia de razonamiento detrás de sus cambios de política: “para hacer una tortilla es necesario romper algunos huevos”. Sólo usa tu buen juicio, ¿vale?
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¿Cuál ha sido tu experiencia con la verificación por video?
¿Hay algo que necesitabas modificar o simplemente lo consideraste?
¿Alguna laguna jurídica que quisiera que yo, los propietarios de empresas o Google conociéramos? (No te preguntaré cómo lo sabes).
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