Thu. Feb 20th, 2025

Estrategia de contenido: conozca a su audiencia


Durante años y años, la única constante en el caótico mundo del website positioning ha sido una easy afirmación: el contenido es el rey. Esta afirmación ha sido la piedra angular de la estrategia de contenidos en proyectos de website positioning y su validez apenas ha sido cuestionada. Esto no se debe a que no lo intentemos. Muchas publicaciones en la blogósfera han adoptado una postura opuesta (Heidi Cohen: el formato es el reyCarl Ocab: el advertising es el reyBernadette Coleman: la confianza es el rey). El mensaje de la oposición es este: el contenido no puede ser el rey, ya que es sólo una pequeña parte de la experiencia de la audiencia.

Estoy de acuerdo y también creo que la metáfora es pobre. Ser rey implica soberanía. Los reyes heredan su poder a través del linaje (o usurpación) y gobiernan de forma suprema (bueno, al menos antes). El problema con esta metáfora, en términos de estrategia de contenidos, es que devalúa todos los demás aspectos enormemente importantes de la creación de un sitio net exitoso. En website positioning, todo Las partes del proceso de optimización se combinan en una estrategia de contenido bien desarrollada:

Necesita la base técnica para asegurarse de que el sitio sea rastreable. Sin páginas rastreadas, la posición de su sitio en los resultados de búsqueda orgánicos se verá comprometida. Mientras tengas acceso a un CMS modernono tendrás que preocuparte demasiado por esto.

Necesita un análisis sólido de palabras clave para asegurarse de que llegue la audiencia adecuada a su sitio. Necesitas comprender las necesidades de tu audiencia para poder convertirlas en seguidores/fanáticos/ingresos/cualesquiera que sean tus objetivos.

Necesita un diseño asombroso para asegurarse de que la impresión inicial que brinda su sitio sea la que atraiga a sus visitantes.

Necesita un buen plan de divulgación para generar publicidad en torno a su sitio. Su departamento de advertising debe estar al día con las últimas tendencias y modas on-line.

Y, por último, necesita contenido increíble para asegurarse de que la audiencia que llega a su sitio no se vaya. Alguna vez. Quiere que su sitio sea el último que vean antes de irse a dormir, el que sueñen en sus sueños febriles y lo primero en lo que piensen cuando se despierten por la mañana.

Puede enfocar su estrategia de contenido de muchas maneras (consulte, por ejemplo, la publicación maravillosamente informativa de James Agate Una guía para producir infografías de clase mundial), pero los conceptos básicos son siempre los mismos y los presentaré a continuación.


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Estrategia de contenido adecuada para la audiencia adecuada

Me gusta abordar la estrategia de contenidos con las mismas herramientas y métodos que utilizaba cuando period propietario de producto en un equipo de desarrollo ágil. Todo empezó con un declaración de visión. Cada producto, cada lanzamiento, cada incremento y cada característica necesaria para adherirse religiosamente a esta visión.

De manera related, cuando pienso en qué contenido crear para una sola página, por ejemplo, pienso en una sola declaración de contenido que rige todo lo que debe tratar la página. En verdad, debe ser easy. Una buena declaración de contenido contiene el mensaje central de la página, el grupo objetivo basic, el issue diferenciador y una declaración de objetivos. Por ejemplo:

Esta página cuenta todo sobre el nuevo Energy Drill 2000 de MyToolCompany. Esta información es de gran interés para propietarios de viviendas, equipos de construcción y aficionados al bricolaje. Esta página se destaca porque el producto se presenta de una manera memorable y de fácil acceso. El objetivo de esta página es conseguir clientes potenciales y contactos de ventas.

Una vez que tenga mi declaración de contenido, puedo empezar a pensar más detenidamente en los grupos objetivo. Este aspecto de la estrategia de contenidos requiere mucho conocimiento especializado sobre el negocio. Si se ha contratado a un consultor website positioning para trabajar en el contenido, el análisis del grupo objetivo debe desarrollarse como un esfuerzo de equipo.

yo llamo a esto diseño de audienciay debería proporcionarle las palabras clave que necesita para trabajar en la optimización semántica. Mira a tendencias de búsqueda para hacer llamadas anticipadas y conocer las tácticas de su competencia.

Otro método realmente bueno para implementar el diseño de audiencia es redactar historias y escenarios de usuarios. Piense en algunos perfiles de usuario que podrían ser visitantes típicos de su sitio y escriba escenarios para ellos: “Como tipo de usuarioquiero saber sobre contenido de la página para que pueda declaración de necesidad o acción”. Una vez que tenga varios de estos, puede comenzar a escribir su contenido.

El punto detrás de todo este trabajo es easy. Su estrategia de contenido garantizará contenido de alta calidad si hace las siguientes preguntas después de cada párrafo que escriba:

  • ¿Está este párrafo en consonancia con la declaración de contenido? Si hay algún contenido que no puede relacionarse directamente con la declaración de contenido, descarte el texto. No querrás confundir a tus visitantes llenando tus páginas con contenido irrelevante o anecdótico.

  • ¿Este párrafo se adapta a los escenarios de usuario que escribió? Ponte en la piel de los perfiles de usuario que creaste. Lea el texto como si fuera un visitante del sitio. ¿Funciona para ti? ¿Te sientes apegado al contenido del párrafo o te deja frío?

  • ¿Este párrafo cubre sólo un tema? ¿O sigues divagando? Centrar la escritura es un buen hábito y aumenta mucho la legibilidad. Cada párrafo debe cubrir solo un tema relacionado con el tema de la página y cada página debe tener solo un tema.

Siempre que cada párrafo que escriba obtenga una buena puntuación en las preguntas anteriores, estará en el camino correcto para crear contenido sorprendente.

Lo más importante es realmente, REALMENTE, complacer a tu audiencia. Tu estrategia de contenidos no es la de un rey. Su poder no lo obtiene él mismo, no tiene los medios para dictar y no puede anular a las masas. Es más como un presidente elegido democráticamente: tiene mucho poder, pero en el momento en que la gente está insatisfecha, abandona el fruto de todo su arduo trabajo.

Entonces, ¿el contenido realmente no es el rey?

Así es, no lo es. El contenido no es ni debe ser la única razón por la que su sitio tiene éxito. Y aquí está el truco: su estrategia de contenido no debe limitarse a crear contenido de calidad. El diseño de su sitio net no debe limitarse a crear imágenes hermosas y accesibles. Sus formularios, complementos y widgets no solo deben proporcionar una interacción fluida con los visitantes de su sitio. No.

Todo lo que haga debe estar orientado a provocar una respuesta emocional de su invitado.

Lee eso de nuevo. Estás compitiendo contra millones de sitios similares en la net. Debe saber quiénes son sus visitantes y debe modelar su estrategia de contenido según sus necesidades.

En otras palabras: Recuerda a tu audiencia y ellos te recordarán.

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