Aquí está la puerta para perros, que explicaré más en un minuto:
1. Vaya a la pestaña Google Maps O abra la aplicación Google Maps y abra cualquier negocio. Debes ir a mapas.google.com o abre la aplicación, porque esto no funcionará en ningún otro lugar, como en el Panel de management de perfil de empresa de Google en la aplicación Chrome, and so forth.
2. Haga clic en la pestaña “reseñas”, como si fuera un cliente que quisiera explorarlos. (Por supuesto, asumo que el negocio tiene reseñas.)
3. Haga clic en el ícono de la lupa, escriba cualquier palabra o frase breve en la barra de búsqueda que aparece y consulte la lista de todas las reseñas que contienen esa palabra o frase. La palabra o frase aparecerá en negrita.
Aquí es donde se encuentra la función de búsqueda de palabras clave en la aplicación Google Maps:
Útil, ¿no?
Ahora bien, si su reacción inmediata fue “¿Por qué es útil?” o “Umm, supongo”, son necesarios un par de comentarios.
En primer lugar, este no es mi “hallazgo” ni nada por el estilo. He incorporado el movimiento de búsqueda de palabras clave de reseñas de Maps en mi trabajo para clientes desde hace varios años, y el hecho de que puedas buscar reseñas de Google Maps por palabra clave ha sido una novedad para todos a quienes se lo he mencionado. Aun así, el primer informe de esta característica parece ser de 2018, y Greg Gifford Hice este bonito vídeo rápido sobre el tema. en 2022. Entonces, esta publicación simplemente es mi análisis profundo sobre por qué es útil, cómo lo uso, cómo puedes usarlo para avanzar en tus objetivos y algunos detalles que probablemente no obtendrás en ningún otro lugar.
De todos modos, si tienes más de 20 reseñas en Google, resulta muy tedioso examina tus reseñas para encontrar uno específico o reunir un grupo de ellos. Lo mismo ocurre si estás recopilando información competitiva y quieres o necesitas examinar las reseñas de la competencia. Tienes algunos asuntos que hacer y no puedes pasar todo el día hurgando en las reseñas de Google una por una.
Google no facilita la búsqueda de sus reseñas ni de las de nadie más. Las reseñas de Google Maps no están indexadas y no puede obtener una lista de todas ellas en el panel de GBP. Incluso si abre las reseñas en la ventana emergente (donde normalmente se lee las reseñas de una empresa; ver más abajo), es posible que no pueda o no quiera desplazarse por toda la lista, ni haga clic en cada “Más”. enlace para expandir cada revisión para que pueda hacer una búsqueda CTRL+F. Google hace que sea fácil deambular, pero no es fácil concentrarse en lo que estás buscando.
Es posible que desee o necesite buscar un montón de reseñas por diversos motivos, entre ellos:
- Investiga palabras clave de forma inteligente: identificando palabras específicas clientes que pagan Úselo para describir por qué le pagaron a usted (o a un competidor). Luego, puede dirigirse a aquellos en su sitio como mejor le parezca, o incorporarlos a una campaña de PPC, o ambas cosas.
- Reúna información competitiva, les gusta medir la popularidad de tal o cual servicio que ofrece su competidor y ver los términos de búsqueda exactos que utilizaron sus clientes. Además, una vez que identifiques las reseñas de los tipos de clientes tu lo harías Por ejemplo, puedes hacer clic en sus perfiles de Native Information para obtener más información sobre quiénes son esas personas y qué caminos siguen.
- Encuentre reseñas que sean relevantes para un producto o servicio específicopara que puedas agregarlos a tu sitio.
- Encuentre reseñas que sean relevantes para un tipo específico de cliente: alguien que tuvo una emergencia, alguien que tiene hijos, alguien que previamente había contratado a un competidor, and so forth.
- Obtenga una crítica desagradable que haya sido pegado en tu buchepara que puedas reportarlo a Google.
- Busque una reseña que crea que ha sido filtradoo por una reseña que puede haber reaparecido después de haber sido filtrada.
Es posible que tenga motivos adicionales para querer examinar un montón de reseñas de Google (en cuyo caso, deje un comentario y hágamelo saber).
¿Qué te sugiero que hagas? Easy: busque en las reseñas de Google Maps de su empresa varias palabras clave, de la forma que describí en la parte superior. Escriba varios términos que le interesen y aquellos que le interesen. Mira lo que surge. Mira qué reseñas puedes copiar y pegar en esta o aquella página de su sitio y vea si puede crear algunas páginas derivadas basado en términos que siguen apareciendo. Luego, echa un vistazo a las reseñas de Google Maps de tus competidores durante un rato. Aprenderá un par de cosas sobre sus clientes y cómo los atraen (o no).
Algunas notas:
a. La funcionalidad de búsqueda es primitiva. Es literal. Google no sólo “sabe lo que quieres decir”. Por ejemplo, una búsqueda de “limpieza” le mostrará reseñas que contienen esa palabra, y una búsqueda de “limpieza” le mostrará reseñas que contienen esas dos palabras, aunque signifiquen exactamente lo mismo, por lo que podrá Necesito buscar ambos. En common, la búsqueda del singular arrojará más resultados que la búsqueda del plural, por lo que, en caso de duda, escriba “dentista” en lugar de “dentistas”, “escuela” en lugar de “escuelas”, and so forth.
b. Sólo puedes buscar frases EN el texto de las reseñas. No puede buscar por el nombre del crítico ni por las características de la reseña, como por calificación de estrellas o la inclusión de fotografías.
C. Es específico de la ubicación. digamos que tienes 10 ubicaciones y 10 páginas GBP. Tendrás que abrir las reseñas de cada página de GBP y buscar lo que quieras encontrar. No hay forma de recorrer las 10 ubicaciones a la vez, aunque sería bueno.
Por cierto, Yelp ha tenido esta misma función de búsqueda desde que tengo uso de razón.
Como lo he dicho de varias maneras muchas veces a lo largo de los años, Las revisiones son probablemente el materials de construcción más útil. para su search engine optimisation native y advertising and marketing common, libra por libra. Que puedan ayudar un poco a los rankings y ayudar (mucho) a persuadir a la gente es solo el principio. No importa si las reseñas son buenas o malas, largas o cortas, suyas o de la competencia, recientes o antiguas, correctamente escritas o no, de un cliente antiguo o nuevo, and so forth.: Todo puede ser útil. Todo puede ayudarle a investigar palabras clave, desarrollar su sitio, hacerlo más persuasivo, atraer más clientes de los tipos que tiene o que desea tener, atraer nuevos tipos de clientes y obtener más reseñas que continúan el ciclo.
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