Cómo solicitar la propiedad de un perfil comercial

Si es propietario de una empresa o especialista en advertising y olvidó las credenciales de su ficha de empresa de Google o de una ficha que administra, puede seguir estos pasos para reclamar el acceso a su ficha.



Solicitud de propiedad de un perfil comercial de tienda:

1. Vaya a enterprise.google.com.
2. Busque la ficha de su empresa. Asegúrate de elegir el que tenga la dirección correcta.
3. Haga clic en el listado del que desea reclamar propiedad.
4. Si reconoce la dirección de correo electrónico que se muestra en el mensaje, vaya a ese correo electrónico y siga los pasos para recuperar su cuenta.
5. Si no reconoce la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta, haga clic en “Solicitar acceso”.

Cuando hagas esto, el propietario precise del anuncio recibirá un correo electrónico de Google, que se verá así:

Se les notificará que alguien está intentando solicitar acceso a la lista de empresas y podrán aceptar o denegarle el acceso. El propietario precise tiene 7 días para responder a su solicitud. Si no responden dentro de los 7 días, podrá volver al panel y verificar la lista usted mismo. También recibirá un correo electrónico con el enlace que necesita para verificar el listado usted mismo después de “Solicitar acceso”.

¿Se le negó el acceso a su perfil comercial de Google?

Si el propietario rechaza tu solicitud, aún puedes apelar la solicitud denegada y verificar que eres el verdadero propietario de ese anuncio.

Cómo solicitar la propiedad de una empresa en el área de servicio:

Si tiene una empresa que no tiene una ubicación física, o lo que llamamos una empresa de área de servicio (SAB), como un plomero o un electricista, el proceso para reclamar su listado es ligeramente diferente.

1. Vaya a enterprise.google.com.
2. Busque la ficha de su empresa.
3. Haga clic en Continuar.
4. Full el proceso de verificación.

Una vez que full estos pasos, se le pedirá que lo verifique enviándole una postal por correo. Una vez que reciba esa postal, tendrá un pin que podrá ingresar para verificar su listado. Tan pronto como lo haga, la lista se marcará instantáneamente como duplicada dentro de su panel de management.

Cuando eso suceda, verá un botón llamado “Solicitar acceso” en el panel. Una vez que haga clic en eso, se le pedirá que siga los mismos pasos que cubrimos para reclamar una lista de empresas con una ubicación física.

Para obtener más ayuda, puede consultar el Centro de ayuda de Perfil de Empresa de Google.