En advertising digitallas agencias y los equipos internos a menudo se separan en unidades especializadas como website positioning, PPC y advertising de contenidos.
Si bien esta división tiene sentido internamente, no se alinea con la forma en que los clientes experimentan una marca en línea. Los clientes no piensan en silos: interactúan con la presencia digital de una marca de manera integral.
Esta realidad exige un enfoque unificado del advertising digital, donde el website positioning juega un papel elementary.
Con su amplio conjunto de habilidades que abarca investigación, redacción, conocimientos técnicos y relaciones públicas digitales, los profesionales de website positioning están en una posición única para cerrar brechas entre diferentes disciplinas de advertising.
Este artículo explora cómo los website positioning pueden colaborar entre los equipos de advertising digital para crear una estrategia más coherente, mejorar la eficacia basic y ofrecer mejores resultados tanto para las empresas como para los clientes.
Compartiendo investigaciones
Los equipos de website positioning realizan una investigación exhaustiva, que es la base de su estrategia.
Analizan las palabras clave que utilizan los clientes y los volúmenes de búsqueda, lo que yo llamo la “voz del cliente”, un claro reflejo de lo que quieren.
También investigan a los competidores y recopilan datos sobre lo que les clasifica bien y el rendimiento de sus sitios.
Esta investigación proporciona información valiosa sobre las estrategias de website positioning de los competidores y el recorrido del cliente al que se dirigen. Muestra qué priorizan los competidores en función de sus clasificaciones y contenido reciente.
Esta información es muy útil para el equipo de advertising en basic. Por ejemplo, puede proporcionar al equipo de medios pagos datos de palabras clave y brindarles a los equipos de contenido información sobre dónde centran sus esfuerzos los competidores.
Profundizar más: Las 7 principales sinergias de Google Adverts y website positioning sobre las que deberías actuar
Redacción publicitaria: intercambio de habilidades y formación
El copywriting es una habilidad clave para el website positioning, ya que el contenido es uno de sus principales pilares.
Con la mejor comprensión del contexto por parte de Google, el texto website positioning ahora debería ser simplemente una escritura excelente. Si bien los temas de palabras clave siguen siendo importantes, los días del contenido website positioning spam han terminado.
Esto hace que la redacción publicitaria sea una habilidad valiosa para compartir y capacitar a otros equipos.
Si otros equipos están creando una copia del sitio net, deben comprender los requisitos de website positioning para garantizar que el contenido esté optimizado.
Asimismo, los equipos de website positioning pueden aprender de los equipos de medios pagos.
Por ejemplo, las metadescripciones son como titulares de anuncios pagados, por lo que estudiar el texto de los anuncios de alto rendimiento y las tasas de clics puede ayudar a mejorar el impacto del contenido website positioning en los resultados de búsqueda.
Colaboración técnica
website positioning técnico Los profesionales poseen conocimientos especializados sobre cómo la salud técnica y las decisiones de un sitio net afectan su visibilidad en los motores de búsqueda.
Esto crea una oportunidad importante para que los website positioning técnicos colaboren con los propietarios de productos de sitios net y los desarrolladores net dentro del equipo de advertising digital.
Construir una relación sólida entre estos equipos es essential para una estrategia de búsqueda exitosa, especialmente porque el website positioning a menudo puede parecer misterioso para quienes no están en el campo.
La comunicación clara y la toma de decisiones basada en datos pueden empoderar a ambos equipos.
Además, la colaboración entre el equipo de website positioning y el equipo de UX es elementary. Un sitio net que no logra convertir a los usuarios no admitirá la estrategia de website positioning y viceversa.
Al trabajar juntos en optimizaciones técnicas y mejoras de diseño, ambos equipos pueden mejorar el rendimiento y mejorar la experiencia del cliente.
Profundizar más: Impulsar las conversiones de búsqueda: cinco estrategias de comportamiento para probar
Relaciones públicas digitales: crear autoridad para todos
Relaciones públicas digitales A menudo se trata como un subconjunto del website positioning, pasando por alto sus beneficios más amplios para la estrategia de advertising basic.
Si bien se originó en construcción de enlaces esfuerzos, en 2024, las relaciones públicas digitales abarcan mucho más.
Se conecta estrechamente con el contenido, el alcance de personas influyentes, las redes sociales y las relaciones públicas tradicionales. Cuando estos equipos colaboran, pueden crear resultados verdaderamente impactantes.
Una estrategia de relaciones públicas digitales eficaz mejora cada etapa del recorrido del cliente. Aunque la construcción de enlaces sigue siendo un objetivo del website positioning, la autoridad obtenida va más allá.
Al trabajar con el equipo estratégico para comprender a las personas de la audiencia y su comportamiento en línea, los conocimientos pueden guiar estrategias específicas.
La colaboración con el equipo de redes sociales también abre oportunidades para aprovechar las tendencias.
Por ejemplo, en mi agencia, nuestra marca de seguros para mascotas depende en gran medida de las redes sociales para generar temas, ya sea respaldando tendencias o desaconsejándolas, como la tendencia de teñir el pelaje de los perros. Esta alineación entre equipos es very important para una estrategia exitosa.
Métricas a lo largo del recorrido del cliente
Los datos son una de las mayores fortalezas y mayores desafíos del advertising digital.
Tenemos acceso a una gran cantidad de información que se puede reportar de varias maneras, lo que da lugar a numerosos informes para diferentes reuniones y propósitos.
Alinear los datos entre equipos es essential. Ayuda a que todos se pongan de acuerdo sobre cómo atribuir las conversiones y comprender el recorrido del cliente, lo que puede transformar la estrategia de advertising digital.
Cuando los canales y las campañas tienen claras sus funciones, pueden centrar sus esfuerzos de forma eficaz.
No todas las actividades necesitan mostrar un retorno de la inversión directo; algunos esfuerzos están destinados a crear conciencia y despertar interés, y eso es perfectamente válido.
Si el equipo de website positioning colabora con otros departamentos para crear un enfoque unificado para informar sobre el recorrido del cliente (mapeando sus necesidades y acciones), pueden desbloquear un enorme potencial para todos los equipos involucrados.
Campeones para el cliente
En un equipo de advertising digital, es esencial contar con defensores del cliente: miembros del equipo que recuerden que nuestro objetivo ultimate es inspirar a la audiencia a realizar una compra, sea cual sea la forma que ésta adopte.
Ya sea del equipo de website positioning, del equipo de PPC u otros, todos los departamentos deben unirse para mejorar el recorrido del cliente. A menudo comparo al cliente con un testigo en una carrera de relevos; una vez que un equipo lo tiene, debe transmitirlo de manera efectiva a través de varios canales.
Cada equipo, incluido el de website positioning, tiene valiosas contribuciones que hacer. La clave es fomentar la colaboración, compartir conocimientos y mantener un enfoque centrado en el cliente. Cuanto más comprendan los equipos las fortalezas de los demás, mejor podrán trabajar juntos.
¿Cuándo fue la última vez que compartió conocimientos con otro departamento? Si han pasado más de seis semanas, considere sugerir una sesión de almuerzo y aprendizaje.
Mejorar la colaboración no es sólo una responsabilidad del liderazgo: cualquiera en el equipo puede iniciarla. Entonces, piensa en cómo puedes marcar la diferencia hoy.
Profundizar más: website positioning centrado en el cliente: adaptando su estrategia de búsqueda para lograr el éxito
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