A diferencia de las grandes campañas de relaciones públicas proactivas, donde trabajar con profesionales puede evitar que pierdas una gran cantidad de tiempo y dinero, las reactivas Relaciones públicas digitales Por lo basic, es algo que puedes lograr con un poco de tiempo y esfuerzo.
Siempre y cuando sigas algunas reglas básicas, puedes conseguir unos cuantos enlaces fundamentales desde el principio de la vida de tu marca sin tener que pagar a una agencia o consultor que haga relaciones públicas digitales por ti.
Conozca a los escritores clave en su nicho
Si las relaciones públicas no son tu trabajo a tiempo completo, probablemente no quieras monitorear a cada periodista del país, sus gustos y disgustos y para quién trabajan.
Es un proceso largo, y hay una razón por la que los profesionales de relaciones públicas pagan mucho dinero por costosas bases de datos de periodistas para realizar un seguimiento de todos ellos.
En cambio, con una investigación inicial, puede encontrar a los mejores periodistas en su nicho y las publicaciones en las que desea aparecer. Quédese con un puñado, quizás 4 o 5 como máximo.
Síguelos en X y conéctate con ellos en LinkedIn. Lee lo que escriben sobre tu sector y luego envíales un correo electrónico para presentarte.
Indica claramente en el asunto del mensaje qué tipo de experto eres. No importa si eres arquitecto o dermatólogo.
En algún momento, un periodista puede necesitar tu experiencia y buscar en su bandeja de entrada. Quieres que te encuentren cuando eso suceda.
Mantén una hoja de cálculo con sus direcciones de correo electrónico en caso de que haya una noticia de último momento en tu nicho sobre la que quieras hacer un comentario. No querrás tener que buscar sus correos electrónicos cuando el tiempo apremia.
Tiempo lo es todo
Una vez publicado el artículo, ya es demasiado tarde.
Esto no es Construcción de enlacesNo puedes enviar un correo electrónico a un periodista dos meses después de que se haya publicado un artículo en tu nicho y pedirle que inserte tu opinión experta (y un enlace) en el artículo.
El periodismo no funciona así.
En el mejor de los casos, recibirás una respuesta confusa; en el peor, te lo reprocharán en X.
Si la noticia ocurrió ayer, ya es demasiado tarde.
A principios de este mes, me desperté con una docena de alertas de noticias. Se había producido un corte masivo de TI que afectó a todo: médicos, aviones, la panadería de Gail.
En ese momento supe que mi cliente de software program podía comentar sobre esto, pero también sabía que los clientes de software program de todos los demás también podían hacerlo. Abrí mi computadora portátil y me comuniqué con mi cliente de inmediato para que redactara un comentario.
Nos movimos rápidamente. Luego, antes de la hora del almuerzo, se lo envié por correo electrónico a los escritores clave de nuestro nicho. Esto significó que logramos cobertura tanto en blogs de tecnología como en la prensa nacional e internacional.
¿Fue el nuestro el mejor comentario? Tal vez sí, tal vez no, pero lo que sí fuimos fue rápidos. Y eso, cuando se trata de newsjacking, es el ingrediente secreto.
Si hubiera tenido que pasar por un arduo proceso de aprobación con varias personas haciendo ediciones y queriendo verificar los comentarios, nos habríamos perdido esos enlaces.
Cuando se trata de hacer relaciones públicas reactivas por cuenta propia, su superpoder es la velocidad. Puede escribir un comentario y enviárselo por correo electrónico a sus redactores clave de inmediato, mientras que los competidores más grandes tienen que sortear capas de burocracia corporativa para publicar un comentario.
Si el día festivo/día de concientización/evento ocurre mañana, es demasiado tarde.
Si tienes un sitio internet de floristería y quieres hablar sobre las principales tendencias florales para el Día de San Valentín, no querrás enviarlo el 13 de febrero.
Los datos de búsqueda de Google, según su propia descripción basic de inteligencia synthetic, sugieren que las búsquedas para el Día de San Valentín podrían comenzar tan pronto como termine la Navidad y continuar hasta enero.
Por lo tanto, los periodistas buscarán escribir sobre el Día de San Valentín, completar guías de regalos y obtener opiniones de expertos sobre las tendencias del Día de San Valentín del año en esta época.
Comparte tu experiencia y conocimientos
Está bien que te digan que compartas tu experiencia con la prensa, pero ¿qué significa eso?
Vamos a dividirlo en tres enfoques:
Secuestro de noticias
Aparece una noticia importante en su industria y los periodistas necesitan comentarios y análisis de expertos.
Este puede ser un poco complicado. Te llevará varios intentos hacerlo bien, pero no hay problema.
Básicamente, se ha producido una noticia importante en su nicho y los periodistas quieren que los expertos den su opinión. En muchos casos, buscarán:
- Entender por qué ha sucedido algo.
- Reúna algunos antecedentes o contexto más amplio.
- Establecer qué podría significar esto para aquellos afectados por la historia.
- Predecir lo que es possible que suceda a continuación.
Si eres una marca de ciberseguridad y se produce una filtración de datos, es posible que puedas explicarle al periodista qué la causó (por ejemplo, personas que comparten contraseñas o una vulnerabilidad en el sistema).
El contexto más amplio podría ser que esto ya haya sucedido antes. Lo que esto podría significar para los afectados es que deben cambiar sus contraseñas o ponerse en contacto con sus bancos.
Lo más possible es que la empresa publique un comunicado, endurezca sus procesos o incluso sea multada.
Solicitudes de periodistas
Esto es cuando un periodista publica una solicitud en una plataforma de solicitudes de periodistas (cubriremos las mejores formas de encontrarlas a continuación).
Esta es quizás la opción más fácil para principiantes, ya que simplemente hay que responder las preguntas que el periodista ha proporcionado.
Cuando hagas esto, recuerda darle un toque de colour a lo que dices. Seamos honestos: es possible que reciban un montón de respuestas insulsas escritas en ChatGPT.
Si desea destacarse, proporcione respuestas que muestren sus opiniones y experiencia.
Utilice ejemplos si es posible y no intente ocultar su personalidad. Los periodistas quieren respuestas de seres humanos, no de grandes modelos lingüísticos, así que trate de ser humano.
Tendencias estacionales y experiencia imperecedera
Algunos ejemplos incluyen el cuidado de la piel en verano o invierno con marcas de belleza, consejos para mudarse, quitar manchas de vino tinto de las alfombras, secar la ropa en el inside o usar compost en el jardín.
Buscamos estas cosas en Google cuando queremos saber cuál es la mejor manera de hacer algo. Los contenidos de estilo de vida buscan constantemente consejos y trucos de expertos para responder las preguntas de sus lectores.
¿No estás seguro de las preguntas de tu nicho?
Utilice herramientas como AlsoAsked (hay otras herramientas disponibles, pero esta es la que considero más fácil de usar) para descubrir qué preguntan las personas en su nicho.
Si tienes un sitio con mucho contenido informativo, en el que ya has realizado el trabajo duro, es posible que puedas trabajar de forma más inteligente, no más ardua, con una reutilización inteligente.
Excavar más hondo: Cómo el search engine optimization y las relaciones públicas digitales pueden impulsar la máxima visibilidad de la marca
Reempaqueta tu contenido en el sitio (y tu contenido social)
Probablemente hayas gastado mucho tiempo y dinero creando contenido en el sitio para ayudar a que tu página tenga mejor clasificación.
Este contenido estará diseñado para mostrar su autoridad en su nicho, detallando su experiencia y confiabilidad.
Con suerte, Google reconocerá este arduo trabajo, pero aquí te contamos cómo puedes hacer que trabaje más duro para ti.
Si eres florista, es posible que tengas contenido informativo en tu sitio que explique cómo los consumidores pueden aumentar la longevidad de sus flores una vez que están en un florero. Esto podría reempaquetarse fácilmente y comunicarse con los periodistas antes del Día de San Valentín.
Como marca de cuidado de la piel, probablemente tengas una página que detalle cómo elegir el mejor FPS y protector photo voltaic para tu tipo de piel.
Si la oficina meteorológica prevé una ola de calor la semana que viene, puede que valga la pena tomar esto y rehacerlo para la prensa. Envíelo a los escritores de estilo de vida que cubren el cuidado de la piel antes del calor.
Esto definitivamente hace que las cosas sean más rápidas y fáciles, pero no puedes simplemente copiar y pegar el contenido.
Reescríbalo para que sea novedoso, precise y diseñado para la audiencia de la publicación. Definitivamente es más rápido que escribir contenido desde cero.
Luego, es posible que desees incluir el enlace a esa página en tu comunicación, explicando que pueden obtener más información allí.
Un enfoque related funciona con el contenido social. Si tu marca tiene un producto que se vuelve viral en TikTok, recopila el enlace del video, las estadísticas clave (vistas, comparticiones, and many others.), la información del producto, el enlace de compra y los comentarios destacados en un correo electrónico.
Luego, puedes enviarlo a los periodistas que cubren estos productos. “Los usuarios de TikTok se vuelven locos por esta nueva máscara de pestañas” es un titular que vemos cada vez más.
Si su producto causa revuelo en las redes sociales, asegúrese de alertar a la prensa para aumentar ese éxito.
Facilite la adopción de relaciones públicas reactivas con las solicitudes de los periodistas
Si la difusión en frío y el newsjacking parecen una opción demasiado atrevida, las solicitudes de los periodistas son el lugar perfecto para probar suerte en las relaciones públicas reactivas.
Los periodistas casi siempre necesitan expertos y estudios de casos para dar vida a sus informes y darles la seriedad que necesitan.
Ya sea que escriban contenidos sobre estilos de vida, tendencias de interiores o noticias concretas sobre una violación de la ciberseguridad, sin duda necesitarán escuchar a los expertos.
Una forma de conectarse con los expertos es a través de solicitudes de periodistas. Si sabe dónde encontrarlas, especialmente en su nicho, puede ser una forma sencilla de abrirse paso y comenzar a construir sus primeros vínculos de relaciones públicas digitales.
Algunas de ellas son gratuitas, como el hashtag #JournoRequest en X, y otras ofrecen un modelo freemium. Las que se muestran a continuación son las que he utilizado con éxito.
- #JournoRequests en X: El authentic y aún el mejor a pesar de los intentos de Elon Musk de hacer que la plataforma sea menos fácil de usar para todos y la afluencia de spam. Para que esto sea más manejable, puede usar su barra de búsqueda para escribir el hashtag y las palabras clave relacionadas con su industria, por ejemplo, ‘#JournoRequest Plumber’.
- Preguntado: Qwoted opera con un modelo freemium, pero vale la pena pagar por la cuenta básica si tienes éxito al principio con una cuenta gratuita. Qwoted es particularmente bueno para las marcas y publicaciones de EE. UU., pero también está empezando a mejorar para el Reino Unido y Europa. Su experiencia de usuario te permite buscar y enviar citas y comentarios fácilmente.
- LLAMADA DE SOCORRO: El nuevo HARO. Es un proyecto que está empezando a dar sus primeros pasos y, aunque puede que lleve tiempo alcanzar el éxito de su predecesor, HARO, ahora es un buen momento para que las marcas lo utilicen para entablar relaciones con los periodistas antes de que se vea invadido.
- RespuestaFuente: Esto es genial para el mercado del Reino Unido, pero no es barato y ofrece muchas oportunidades excelentes para la prensa. ResponseSource es una excelente opción para empezar a trabajar, y si te dedicas a las relaciones públicas digitales por tu cuenta y solo necesitas solicitudes de periodistas de tu nicho, es posible que una cuenta te resulte más rentable que externalizar tus relaciones públicas digitales.
Estrategias efectivas de relaciones públicas reactivas para generar visibilidad de marca
Todo lo que he explicado anteriormente te ayudará a entablar relaciones con periodistas de tu nicho, a aumentar el conocimiento de tu marca y, con suerte, a generar algunos vínculos. Es elementary recordar que se trata de un proceso a largo plazo.
Estas herramientas te ayudarán a crear vínculos básicos y a generar conciencia inicial de tu marca en la prensa, así como a establecer relaciones con periodistas clave de tu sector. Sin embargo, no te garantizarán un éxito inmediato en los resultados de búsqueda.
Cuando se trata de enlaces de relaciones públicas digitales, sin importar lo que algunas agencias que suenan impresionantes puedan decirle, en realidad lo importante es la calidad y no la cantidad.
Al principio, es bueno que utilices poco y con frecuencia las relaciones públicas digitales para ayudarte a generar un crecimiento sostenible. A medida que tu marca y tu negocio se desarrollen, es posible que quieras contratar a un profesional o una agencia de relaciones públicas digitales para ampliar estos esfuerzos.
Pero ya estarás un paso adelante en el juego y sabrás cómo funciona y no te dejarás impresionar fácilmente por promesas de cientos de enlaces de baja calidad.
Por último, recuerda que los periodistas no te deben enlaces ni cobertura. Todo lo que puedes hacer es estar dispuesto a exponerte y compartir tus conocimientos y experiencia.
Si haces esto con suficiente constancia, casi siempre obtendrás cobertura y enlaces a lo largo del tiempo, pero no están garantizados en las relaciones públicas digitales.
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