El retorno del consumición publicitario (ROA) es una métrica global o Indicador de rendimiento esencia para campañas de búsqueda pagas. Los gerentes de PPC y los ejecutivos de marketing digital lo han estado utilizando durante mucho tiempo.
De hecho, ni siquiera es novedoso solo para el marketing digital.
Si correctamente calcular y conectar los puntos con atribución para el marketing digital completo de extremo a extremo es ideal, usar ROA en el interior de PPC y SEM específicamente puede ser poderoso como una métrica de calidad que escalera.
Roas es una ecuación conveniente directa para calcular en la superficie.
Retorno sobre el consumición de anuncios = ingresos totales generados por anuncios, dividido por el costo del consumición de anuncios
Sin retención, parece que ninguna métrica, KPI o resultado es tan dócil de configurar y calibrar hoy en día, cubo el barriguita de cambios en Ads de Googlesoftware de informes y plataformas de medición sola.
Más allá de eso, no hay un punto de remisión o resultado único para siempre que esté buscando. Un ROA “bueno” es diferente para cada negocio, y lo que define correctamente o exitoso depende del negocio para determinar.
Ya sea que esté seguro de calcular a ROA, necesite ayuda para aprender cómo usarlo o caer en algún punto intermedio, le animo a que se sumerja en las formas de usarlo en sus propios esfuerzos de PPC.
1. Establecer expectativas
PPC es un gran canal para obtener resultados rápidos e impactar un negocio.
Sin retención, incluso con la mejor investigación sobre la parte delantera, a menudo puede conducir a expectativas perdidas.
Las expectativas de PPC pueden variar enormemente y ser subjetivas. Roas brinda la oportunidad de establecer un punto de remisión para cómo se ve el éxito.
Un director de PPC efectivo puede extraer diferentes palancas para conducir más tráfico, deteriorar más presupuesto o tratar de encontrar un punto dulce en el medio.
Al establecer un objetivo de ROA vinculado a la rentabilidad, el equipo de PPC puede utilizar esa métrica como esencia en sus decisiones y rendimiento en genérico.
Y la rentabilidad debe tener en cuenta el costo del software, las personas y las cosas que van más allá del costo de un anuncio o presupuesto de medios, pero eso es para otro artículo.
2. Presupuesto
Roas puede servir como una gran útil en Factorización de decisiones presupuestarias.
Al igual que establecer expectativas, Roas puede servir como un punto de remisión, ayudando a los equipos a ir más allá de solo mirar los techos de proposición, presupuesto, clic y conversión. Es una métrica de calidad.
Use ROA para determinar dónde se aplica la ley de rendimientos decrecientes y asegúrese de que se incluya en las proyecciones. Al observar el rendimiento pasado existente, se puede usar para ayudar a determinar los presupuestos y rangos ideales que son aceptables.
En la mayoría de los casos, he contrario que los clientes están de acuerdo con no localizar el presupuesto y mirar el número de ROA exclusivamente para determinar cuánto deteriorar.
Si el consumición se puede aumentar y aún exceder los ROA del objetivo, siga pasando todo el día, todos los días, ya que sabemos que estamos en un comarca rentable, suponiendo que no estamos creando inventario, satisfacción, capacidad de ventas u otros problemas operativos.
Me encanta este tipo de pensamiento y toma de decisiones, ya que está vinculado al ROI frente a el presupuesto o una mentalidad de que el marketing y los dólares publicitarios son un “consumición”.
3. Decisiones de proposición
Obtener decisiones de proposición más granulares además se pueden tomar en pulvínulo a ROA.
Los ROA se pueden calcular a un nivel detallado y no solo en un suspensión nivel para el consumición total o total.
Cuando dividimos nuestras campañas en categorías como campaña, corro publicitario, tipo de anuncios, tema, etc., podemos obtener un control y una visión más granulares.
Por ejemplo, si estamos ejecutando anuncios de Google Shopping que aparecen en las páginas de resultados de búsqueda de Google Shopping, podemos tratarlos como un formato de publicidad dispar. Esto nos permite calibrar su rendimiento por separado y calcular el retorno del consumición AD (ROA) que generan.
En cuanto a más profundo, podemos profundizar en el nivel de producto individual para ver cómo los diferentes productos producen ROA.
Al aprender cuál es el roas en diferentes niveles, podemos aconsejar y optimizar nuestro Estrategias de proposición Y tenga más control sobre lo que impulsa los ROA generales e impactan positivamente en el conjunto.
La capacidad de estrechar el rendimiento hasta el nivel de detalle del producto permite calibrar cerca de objetivos comerciales más amplios, al tiempo que además brinda la oportunidad de probar y obtener las cosas con el tiempo al divulgar y optimizar nuevas campañas y anuncios en el interior de una cuenta.
4. Comercio electrónico
Uno de los primeros tipos de negocios que se me ocurren al pensar en Roas y su uso es el comercio electrónico.
Con muchas de las excelentes herramientas e integraciones disponibles, muchas plataformas de carritos de compras alimentan automáticamente datos de ingresos en los anuncios de Google y Google Analytics.
Al usar estas métricas, podemos conservarse rápidamente a nuestros ROA al tomar ingresos totales divididos por el consumición total.
Tenga en cuenta que obtener ROA es probablemente la parte más dócil. Determinar lo que un ROAS aceptable en genérico requiere más tiempo y trabajo.
Esa parte incluye determinar los márgenes de beneficio para los productos, calcular la sobrecarga y determinar el aspecto completo del ROI para respaldar lo que los ROA deben ser.
5. Vivientes de leads
Un tipo de objetivo comercial más complicado para calcular ROAs es engendramiento de leads. Roas podría ser más difícil de retroceder y medirse.
Sin retención, en la mayoría de los casos, las campañas de engendramiento de leads tienen más atención a los detalles sobre el costado del ROI de las cosas y conocen sus ciclos de ventas y sus gastos generales.
Esto hace que conservarse a los objetivos de ROA sea más dócil, mientras que los ROA en sí mismos podrían tomar más tiempo para calcular en función del tiempo desde la conversión hasta la cesión final, si así es como se calcula verdaderamente ROA.
Cuando desea ver a ROA como una métrica significativa para la engendramiento de leads, debe tener una definición sólida de lo que es un plomo.
Por defecto, si una influencia de conversión en los anuncios de Google (u otras plataformas) es lo que utiliza para calcular esta métrica, puede terminar fuera de lo que le importa a su equipo de ventas o un esfuerzo más amplio.
Roas importa, pero si el “plomo” no es correcto o poco que puede rastrear, puede tener problemas con las definiciones de “retorno”, “liderazgo” y su atribución genérico.
En la mayoría de los casos, lo más profundo puede rastrear y atribuir una delantera a una cesión e ingresos reales es lo mejor. Si no puede obtener eso profundo, haga preguntas y sondea. Los puntos deben estar conectados de la impresión al cliente/cliente.
6. Conciencia y otras campañas
Los ROA además se pueden calibrar en otros objetivos y aplicaciones comerciales.
Ya sea que se trate de engendramiento de concientización, vistas de página u otros objetivos secundarios, aún puede aplicarse.
Aunque, podría tomar más trabajo para detallar el retorno de las campañas de concientización y necesitaría calibrar a través del modelado de atribución. Pero, todavía se puede conquistar con el trabajo adecuado para respaldar la métrica de ventas.
Como nota, en B2B Lead Gen, las ventanas de atribución pueden ser largas y se necesita un seguimiento de conversión fuera de confín para su precisión.
Un ejemplo de ROA para una campaña de concientización puede estar muy diferente de uno para el comercio electrónico o la engendramiento de leads.
Si su objetivo es crear conciencia sobre un tema, marca u otro tema, entonces no está tan enfocado en ventas directas o clientes potenciales. Es posible que desee divulgar una red lo más amplia posible para su objetivo o audiencia potencial (incluso si el notorio en genérico más amplio).
En ese sentido, debes encontrar una métrica esencia para atar el ROI. Tiene el desafío más rajado aquí: debe determinar el ROI para su estructura. ¿Qué contribuye directamente al ROI? ¿Cómo lo define, lo mides y lo atribuyes?
7. Más allá de Roas
Si correctamente Roas es un gran punto de remisión y una mentor de calidad para medios pagos, no es el final de la historia. En algunos casos, es solo el principio.
Con retención de clientesRecancia, frecuencia, valencia monetario (RFM) y métricas de valencia de por vida que se conocen en las empresas, podemos llevarlo aún más allá.
Atitar a ROA a otras métricas más allá de la cesión puede conducir a ideas increíbles para su uso fuera de la dirección de gastos de medios.
Obteniendo más de Roas
Una vez más, sé que Roas puede parecer una métrica básica y ser poco reportado por defecto en tantos paneles e informes.
Si correctamente en algunos casos, puede ser simple de calcular, pero usarlo como métrica requiere más trabajo.
Obtener la pulvínulo correcta, aprender qué es un buen objetivo ROA, cómo escalera y que el “retorno” que está obteniendo es rentable, es la esencia para ver que sea un punto de remisión esencia y KPI centrado en los objetivos en su conjunto de métricas de marketing digital que finalmente se asignan a los resultados de los resultados de su negocio.
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