Google Analytics 4 (GA4) fue anunciado en octubre de 2020 como futuro sustituto de Common Analytics (UA). Fue desarrollado en respuesta a los cambios continuos en la privacidad de los datos. Los nuevos análisis ya no utilizan cookies (un medio para almacenar el comportamiento del usuario y datos personales). Más bien se basa en el seguimiento de eventos, que permite obtener los mismos datos de comportamiento sin datos personales. Esto lo hace preparado para el futuro a medida que se continúa implementando la legislación sobre privacidad.
En su lanzamiento, GA4 dejaba mucho que desear y, aunque se mejoró la privacidad, el seguimiento parecía tener lagunas importantes. Esto llevó a muchos especialistas en advertising a demorar la adopción. Luego llegó el 1 de julio de 2023, cuando finalizó Common Analytics y se requirió la transición a GA4.
A primera vista, todo period diferente y había menos datos, pero a medida que los especialistas en advertising comenzaron a profundizar, comenzamos a ver el poder de GA4. Ahora, con un año de experiencia, hemos visto de primera mano las nuevas posibilidades y un nivel de seguimiento que supera a Common Analytics.
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Consejos y trucos para usar GA4
Lo que amamos de GA4
Aunque GA4 se despidió de muchas funciones queridas, nos brindó exploraciones, usuarios activos, seguimiento mejorado listo para usar, como búsqueda en el sitio y clics salientes, exclusión automática de spam, herramientas de inteligencia synthetic como detección de anomalías y un modo de depuración nativo.
Exploraciones GA4
GA4 vino con los paneles de informes estándar que vimos en UA (aunque se veían un poco diferentes), pero la actualización más poderosa a los informes fueron las exploraciones. Estos informes avanzados funcionan de manera comparable a Looker Studio y le brindan la capacidad de ordenar, desglosar y visualizar datos. GA4 viene con una galería de plantillas que incluye exploraciones populares como un embudo y una exploración de rutas. También podrás realizar tu exploración personalizada.
Lo interesante es que puedes crear audiencias rápidamente, agregar o eliminar dimensiones y métricas y filtrar por múltiples parámetros. Esto, además del acceso a ten pestañas dentro de una exploración, le permite crear informes similares y agruparlos. Estos informes luego se pueden compartir con otros. Pueden ver, pero no editar, por lo que no tienes que preocuparte de que algo se rompa. ¿Qué pasa si quieren jugar con eso? Pueden simplemente copiar la exploración y comenzar a personalizarla según sus necesidades.
Cómo utilizar las exploraciones
Para comenzar con las exploraciones:
- Inicie sesión en Google Analytics 4
- En el panel lateral, coloque el cursor sobre la flecha que apunta hacia arriba y haga clic en explorar
- Discover plantillas prediseñadas o presione el botón en blanco para comenzar una exploración personalizada
- Nombra la exploración
- Seleccione el período de tiempo (hasta dónde puede retroceder dependerá de su configuración de retención de datos; recomendamos configurarlo en 14 meses)
- Cree un segmento si desea crear una audiencia reutilizable
- Haga clic en dimensiones y agregue las dimensiones que desee
- Haga clic en métricas; según las dimensiones que haya seleccionado, se actualizarán automáticamente las métricas que puede seleccionar.
- Haga doble clic o arrastre las dimensiones y métricas que desea agregar a la exploración.
- Elige tu visualización
- Revíselo y agregue filtros, métricas y dimensiones como mejor le parezca.
Seguimiento mejorado
¿Alguna vez te has preguntado hasta dónde se desplazaban los usuarios hacia abajo en la página? Quizás desee realizar un seguimiento de lo que las personas buscaban en su sitio o si interactuaban con los movies de YouTube. Con GA4 obtienes acceso a este seguimiento sin tener que utilizar Google Tag Supervisor.
Exclusión automática de spam
En primer lugar queremos dejar claro que GA4 no elimina por completo el spam del seguimiento, pero hace un trabajo bastante bueno. Con GA4, pasas mucho menos tiempo descubriendo qué es spam y tratando de eliminarlo. Agregue esto con una detección de anomalías impulsada por IA y podrá recibir alertas cuando las cosas estén mal para que pueda sumergirse de inmediato y asegurarse de que las cosas se realicen correctamente.
Modo de depuración nativo
La depuración estaba disponible en Common Analytics a través de extensiones del navegador, pero había que seguir los pasos y volver a comprobarlo más tarde para ver si los datos llegaron. Ahora, con el modo de depuración actualizado, puede realizar un seguimiento de sus acciones en tiempo actual, ver de primera mano si los eventos están funcionando y obtener acceso a datos más granulares.
Consejos y trucos para usar GA4
Para aprovechar al máximo el uso de GA4, hemos reunido algunos consejos para obtener los datos más precisos y trucos para navegar por la herramienta de análisis.
Filtrar el tráfico interno
El tráfico interno se puede definir como el tráfico de empleados, socios comunitarios, contratistas y cualquier otra persona directamente involucrada en su negocio que no reflejaría el comportamiento de un cliente potencial. Estos usuarios pueden distorsionar los datos y dificultar la obtención de resultados precisos.
Para eliminarlos:
- Mientras estás en GA4, haz clic en el engranaje de configuración.
- Luego, en la columna de la derecha, bajo recopilación y modificación de datos, seleccione flujos de datos.
- Haga clic en la transmisión de su sitio net
- Haga clic en configurar los ajustes de la etiqueta y luego muestre más
- Haga clic en definir tráfico interno
- Haga clic en crear y asigne un nombre a la regla tráfico interno, deje el tipo de tráfico como interno
- Cambiar el tipo de coincidencia a dirección IP es igual
- Agregue la dirección IP y luego haga clic en agregar condición para agregar más direcciones
Consejo: Puede obtener su dirección IP simplemente escribiendo “¿Cuál es mi dirección IP” en Google?
No puedo encontrar algo, use el cuadro de búsqueda
GA4 tiene una sólida función de búsqueda integrada en cada página, por lo que, sin importar dónde se encuentre, puede buscar los datos que necesita y acceder directamente allí. Los resultados también muestran visitas guiadas que le ayudarán a familiarizarse con el diseño y las funciones.
Utilice la personalización
GA4 te da el management. Desde exploraciones e informes personalizados hasta audiencias personalizadas, alertas e incluso cambios en la interfaz de usuario, puede hacer que GA4 se vea y funcione como lo necesita.
Cómo aprovechar GA4 al máximo
GA4 es una herramienta poderosa, pero para obtener los mejores resultados hay algunas cosas en las que debe concentrarse.
Acepta sus diferencias
Todos estábamos allí: la primera vez que cargas GA4, tu instinto es salir inmediatamente. No es a lo que estás acostumbrado y lleva algún tiempo descubrirlo, pero créenos, una vez que lo hagas, será mucho más potente que la plataforma anterior de Google Analytics.
Es fácil comenzar a comparar con UA o incluso intentar obtener las mismas métricas, pero tenga en cuenta que UA y GA4 usan diferentes métodos para rastrear a los usuarios, por lo que no todo se cruza. Es posible que tengas una métrica favorita que ya no existe, pero en lugar de intentar recuperarla, piensa en lo que puedes hacer ahora y qué nuevas métricas o dimensiones podrían tener más sentido.
Dimensiones personalizadas
Esto se insinuó anteriormente, pero para aprovechar realmente las capacidades de GA4 es necesario definir sus propias dimensiones. Como modelo basado en eventos, GA4 tiene acceso a toneladas de datos en el momento de un evento. Con esto, puede capturar información como en qué enlace se hizo clic, qué texto había en el enlace, hasta dónde se desplazó el usuario cuando hizo clic y más.
Utilice el Administrador de etiquetas de Google
Aunque GA4 ofrece una gran cantidad de seguimiento listo para usar, Google Tag Supervisor aumenta drásticamente el alcance de lo que es posible. Con potentes etiquetas sin código, puede obtener datos más granulares y enviarlos directamente a GA4. Incluso puedes modificar la página dependiendo de la información que hayas recopilado de GA4. Los dos trabajan en conjunto para una estrategia de advertising de sitios net eficaz.
Tome decisiones informadas con una estrategia de web optimization impulsada por GA4
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