Las descripciones de inteligencia fabricado de Google y el modo de IA y el chatgpt de OpenAI a menudo brindan a los consumidores diferentes recomendaciones de marca, una señal de advertencia potencial para los vendedores que persiguen la visibilidad de la IA, según un nuevo disección de BrightEdge.
El panorama común. Las vistas de la IA y las vistas de la IA de Chatgpt y Google no estuvieron de acuerdo con las recomendaciones de la marca casi dos tercios del tiempo (61.9%), según el disección de BrightEdge de decenas de miles de indicaciones idénticas.
Por los números. Solo el 33.5% de las consultas incluían marcas en las tres plataformas, y solo el 4.6% no se mencionaban marcas en ningún flanco. Otros hallazgos secreto:
- Las descripciones de Google AI dominan: Las descripciones de AI de Google aparecieron marcas en el 36.8% de las consultas, mientras que ChatGPT lideró en solo 3.9%.
- Densidad de marca: Descripción común de Google AI promediadas 6.02 marcas por consultamás de 2.5x más stop que el 2.37 de ChatGPT y muy por delante del 1.59 del modo AI.
- Tasas de silencio: ChatGPT no ofreció menciones de marca en el 43.4% de las consultas. El modo Google AI permaneció en silencio el 46.8% del tiempo, en comparación con solo el 9.1% para AIO.
La paradoja de la cita. El estudio todavía descubrió marcadas diferencias en el comportamiento de las citas:
- ChatGPT menciona más de lo que cita, con 3.2x más menciones de marca (2.37) que las citas (0.73).
- Las descripción común de Google AI citan mucho más de lo que menciona (14.30 citas frente a 6.02 menciones).
- El modo Google AI muestra una brecha aún decano: 6 veces más citas que menciones (9.49 vs. 1.59).
Estos datos pueden sugerir que las respuestas de ChatGPT se apoyan en gran medida en sus patrones de entrenamiento, mientras que Google enfatiza la atribución de la fuente visible.
Donde se alinean las plataformas. Los raros momentos de formación de la marca dependían de la intención de consulta:
- Compare consultas: 80% de acuerdo de la misma marca.
- Comprar consultas: 62%.
- Donde consultas: 38%.
- Las mejores consultas: 23%.
Desglose de la industria. Las tasas de desacuerdo todavía variaron según el sector:
- Cuidado de la vitalidad: 68.5%
- Educación: 62.1%
- B2B Tech: 61.7%
- Finanzas: 57.9%
- Comercio electrónico: 57.1% (más bajo)
Por qué nos importa. Para las marcas, estos hallazgos destacan un paisaje de IA volátil donde la visibilidad está allá de ser garantizada, y a menudo inconsistente. Como señala BrightEdge, la fragmentación crea “oportunidades de visibilidad masivas sin explotar” para las empresas que optimizan para la búsqueda generativa.
El referencia. ChatGPT vs Google AI: 62% Recomendación de marca Desacuerdo
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