Google continúa perdiendo terreno entre las generaciones más jóvenes, con el 61% de la Generación Z y el 53% de los millennials utilizando herramientas de IA en lugar de Google u otros motores de búsqueda tradicionales. Eso es según una nueva encuesta de Vox Media.
Por qué nos importa. Continuamos viendo letreros tempranos de que la búsqueda de Google puede estar comenzando a deslizarse, desde La cuota de mercado de Google cae por debajo del 90% por primera vez desde 2015 a otras encuestas que indican Los buscadores están frustrados con la calidad de búsqueda. Las cosas están cambiando rápidamente, desde el surgimiento de los motores de respuesta de IA y Optimización generativa del motoral crecimiento de Plataformas sociales para el descubrimiento (por ejemplo, Tiktok, Instagram, Pinterest). Muchas marcas y especialistas en advertising and marketing todavía se están ajustando a estos turnos.
Por los números. Cuando se trata de la búsqueda de Google:
- El 76% dijo que más de una cuarta parte de los resultados de compras de Google Search parecen “ser patrocinados o promovidos”. Solo el 14% describió estos resultados patrocinados o promovidos como “muy útiles”.
- El 42% dijo que Google y los motores de búsqueda se están volviendo menos útiles.
- El 55% dijo que obtienen información de su comunidad más que las plataformas de búsqueda en línea.
- El 52% dijo que usan chatbots de IA o plataformas alternativas (por ejemplo, Tiktok) para obtener información en lugar de Google.
- El 66% dijo que la calidad de la información se está deteriorando, lo que dificulta encontrar fuentes confiables.
Lo que están diciendo. Según una presentación de diapositivas de Verge que resume los hallazgos de la encuesta:
- “Legacy Tech (p.ej Google) y las plataformas sociales están perdiendo rápidamente terreno a medida que la confianza y la autenticidad se desvanecen, con más personas que acuden en masa a chatbots de IA, comunidades de nicho y plataformas como Tiktok. Esto señala un cambio masivo y abre la puerta a participantes disruptivos que pueden ofrecer experiencias más auténticas y confiables “.
Sobre los datos. Vox Media se asoció con dos centavos para realizar la encuesta, recolectando respuestas de más de 2,000 adultos estadounidenses en diciembre.
La encuesta. El futuro de Web es probablemente comunidades más pequeñas, con un enfoque en experiencias curadas.
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