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#GTMtips: Seguimiento de descargas de archivos en GTM V2


en esto #ConsejosGTM publicación, repasaremos un método easy para rastrear descargas de archivos en Administrador de etiquetas de Googleespecíficamente la nueva interfaz V2. Además, “seguimiento de descargas de archivos” significa enviar eventos a Google Analytics, por lo que esta también es una guía de GA para GTM.


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Consejo 15: configure el seguimiento de descargas de archivos en GTM

Dado que utilizamos Google Analytics como plataforma de seguimiento, necesitaremos los siguientes ingredientes para que esta configuración funcione:

  • Etiqueta de evento – que se activa cuando se hace clic en el enlace de un archivo descargable y envía el evento a Google Analytics

  • Variable de evento automático para la ruta URL del clic – para capturar la ruta URL del enlace en el que se hizo clic

  • Activador de evento – que utiliza el tipo de activador Hyperlink Click on y comprueba si la ruta URL contiene alguna de las extensiones que desea rastrear

Comience con la variable de evento automático y siga estos pasos:

  • Crear nueva variable de tipo Variable de evento automático

  • Nómbralo Haga clic en Ruta URL

  • Elegir URL del elemento como tipo de variable

  • Elegir Camino como el tipo de componente

Me gusta este método, ya que al usar el tipo de componente “Ruta” se elimina la URL para que solo quede la ruta URI. Esto significa que los parámetros de consulta, fragmentos, nombres de host, protocolos y puertos se excluyen de la cadena, lo que deja un resultado mucho más limpio.

Para el activador, debe crear un activador de clic en enlace, donde la ruta URL de clic se compara con una expresión common de todas las extensiones de archivo que desea monitorear. Si no conoce todo el concepto de seguimiento de clics en enlaces, recuerde consultar mi guía sobre seguimiento automático de eventos.

  1. Cree un nuevo activador y elija Hacer clic como tipo de evento.

  2. Nómbralo Evento – Enlace Haga clic en descargable

  3. Elegir Haga clic en el enlace como tipo de disparador

  4. Seleccione Esperar etiquetas y verificar validación si lo desea

  5. Si seleccionó Esperar etiquetas o Verificar validación, elija La URL de la página coincide con RegEx.* como filtro en el paso “Habilitar cuando” de la creación del activador de clic en enlace

  6. Para “Fuego activado”, agregue la siguiente condición: Haga clic en La ruta de la URL coincide con RegEx .(ext1|ext2|ext3)$

Debería verse así:

Un par de cosas a tener en cuenta aquí. Primero, si selecciona “Esperar etiquetas” o “Verificar validación” en la configuración del Activador de clic en enlace, tendrá un paso adicional llamado “Habilitar cuándo”. Este paso es para cuando GTM debe escuchar los clics en enlaces, por lo que te sugiero que pongas La URL de la página coincide con RegEx.* como única condición.

En segundo lugar, deberá agregar las extensiones de archivo que desea rastrear en la condición “Disparo activado”. Por ejemplo, si quiero realizar un seguimiento de todas las descargas de PDF, XLSX, PNG y DOCX en mi sitio, la expresión common se vería así:

.(pdf|xlsx|png|docx)$

Esto coincidiría con cualquier ruta de URL de clic que termine en .pdf, .xlsx, .png, o .docx.

Si su sitio tiene extensiones de archivo en letras mayúsculas (PNG, XLSX), deberá cambiar el operador de coincide con expresiones regulares a coincide con RegEx (ignorar mayúsculas y minúsculas).

Finalmente, necesitarás la propia etiqueta. Es solo su etiqueta de evento común y corriente, y debe adjuntarle el activador que acaba de crear.

Siéntete libre de ser creativo con lo que agregas como campos de Evento. He usado un easy Haga clic en URL Variable para obtener la URL completa del enlace en el que se hizo clic, pero podría hacer algo de magia macro y devolver solo el nombre del archivo o la extensión del archivo (consulte mi magia macro artículo para obtener instrucciones).

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